Оксана, какие виды собеседований сейчас популярны в России?
В первую очередь биографическое. Его применяют и профессионалы-рекрутеры, и сотрудники, у которых отбор персонала в основные функции не входит (секретари, непосредственные руководители, которые ведут отбор персонала себе в отдел). Биографическое собеседование в итоге дает ответы на вопросы: как развивался кандидат на предыдущих местах работы, когда и какие учебные заведения закончил, что входило в обязанности кандидата на прежнем месте работы, какими полномочиями он обладал, каких успехов достиг. То есть дает понимание, как развивалась биография кандидата.
Давно набрало популярность кейсовое собеседование, его еще называют ситуационным. Эти два вида собеседования у рекрутеров, как правило, используются вместе.
Стрессовое интервью не пользуется популярностью, хотя в свое время о нем часто писали и рекомендовали использовать. Профессиональные рекрутеры этот вид собеседований не используют — слишком высок риск негативного отношения кандидата к компании, которая позволяет себе оскорбления кандидата, грубые высказывания, действия и пр.
Если говорить о форме собеседований, то наиболее популярны у профессионалов структурированные собеседования с четко определенным списком вопросов, потому что именно они позволяют наиболее эффективно сравнивать разных претендентов на должность.
КЕЙС — это ситуация, рассказывающая о событиях в конкретной компании и содержащая в себе проблему, или смоделированная вымышленная ситуация, которая могла бы произойти в реальности.
Кейсовое собеседование — чем полезно и что оценивает?
Его отличие от других видов интервью в том, что кандидату задаются вопросы в виде рабочих ситуаций и предлагается описать его действия. Кейсовое собеседование крайне полезно использовать при отборе персонала. Оно дает возможность конкретизировать опыт кандидата, соотнести его опыт, навыки с характером предстоящей работы, спрогнозировать его действия в подобных ситуациях. Этот вид интервью поможет проверить, например, способность кандидата к анализу, его умение применять знания на практике, нестандартность мышления.