При этом каждый этап возврата сопровождается оформлением актов, а в завершение процедуры следует правильно составить бухгалтерские проводки.
До того как сделать возврат товара поставщику, следует разобраться, при каких обстоятельствах он возможен. Рассматриваемые правоотношения регулируются Гражданским кодексом РФ, а именно — такими статьями:
475 — возврат вследствие поставки продукции ненадлежащего качества;
466 и 468 — возврат по причине недостаточного количества поставленных изделий — имеются расхождения с договором или накладной;
480 и 519 — возврат по причине поставки изделий с неполным комплектом;
482 — возврат, обусловленный передачей товаров без надлежащей упаковки или в упаковке, не соответствующей условиям хранения/транспортировки.
При выявлении покупателем дефектов, недостаточного количества, некомплекта или нарушений при упаковке он вправе вернуть проблемную продукцию и потребовать у продавца деньги. Другой вариант — стороны придут к соглашению, по условиям которого поставщик передаст недостающие изделия, поставит товары надлежащего качества, доукомплектует или переупакует уже поставленные.
Чтобы свести к минимуму разбирательства, которые следуют за выявлением некачественной продукции, порядок возврата рекомендуется прописать в договоре купли-продажи.
Другим важным положением договора может стать порядок обратной реализации — когда к установленной дате покупатель не успевает реализовать всю партию, он передает остатки продавцу.
Отказ покупателя осуществить приемку по одному из приведенных выше обстоятельств — повод для расторжения договора купли-продажи в одностороннем порядке. Даже если такое положение не прописано в договоре, закон на стороне покупателя. Тем не менее, когда в будущем может возникнуть необходимость обратиться в суд, верным решением будет детальная проработка договора — от правильного указания названий сторон (информацию всегда можно посмотреть в ЕГРЮЛ/ ЕГРИП) до указания обстоятельств возврата (берем их из ГК РФ).