Жильцы соседних домов рассказали журналистам, что каждый день ходят через этот дом с детьми. Такое могло бы произойти в любой момент.
Повезло жильцу квартиры, на которую обрушился кран: он вышел в это время в магазин. 12 жильцов дома эвакуировали. Среди них было двое детей. В итоге были повреждены две квартиры. Всего их в доме 26, и проживают в них 37 человек. 12 из них, в том числе двое детей, в момент аварии были дома.
Жительница одной из квартир Елена Помаскина во время аварии находилась в своей квартире. Она вспоминает, что в момент обрушения крана она была на кухне и готовила обед: «В том крыле дома, где я живу, никого не было. Я была одна и всех соседей вызвала. У нас ничего не повреждено.
А в другом крыле пострадал мальчишка один, на скорой его увезли.
И кипятком заливало квартиры. Всех нас из дома выгнали».
Сразу после падения башенного крана на жилой дом в Кирове в городе ввели режим ЧС. Особый режим подразумевает приведение всех сил в оперативную готовность. Так, к ликвидации последствий обрушения привлекли поисково-спасательный отряд, аварийную бригаду «Кировских коммунальных систем», «Кировской теплоснабжающей компании», «Горэлектросети», газовой службы, а также сотрудников МВД и медиков.
Если коммунальщики должны были оперативно разобрать завалы и подключить все коммуникации, то сотрудники полиции охраняли имущество жильцов. С пострадавшими провели работу психологи. К спецслужбам присоединились и сотрудники следственных органов. Позже было возбуждено уголовное дело по факту нарушения правил безопасности при ведении строительных работ, повлекшего по неосторожности смерть человека.
Администрация города распорядилась предоставить жильцам этого дома временное жилье из маневренного фонда. Шесть семей были сразу поселены в гостинице, остальные жители предпочли остаться у родственников и знакомых.