Рыночная позиция автотранспортного предприятия (АТП), как и любого другого хозяйствующего субъекта, характеризуется таким емкой по смыслу категорией «конкурентоспособность». Конкурентоспособность предприятия интегрирует в себя конкурентоспособность его товаров, услуг и конкурентный потенциал. Конкурентный потенциал АТП характеризует способность его в настоящем и будущем обеспечивать конкурентоспособность оказываемых транспортных услуг, получить максимальный результат при минимальных трудовых, финансовых и материальных затратах. Конкурентный потенциал формируется из факторов внутренней среды предприятия, накапливается в течение длительного периода и проявляется в рыночной позиции АТП, в финансовом благополучии.
Для успешного управления конкурентным потенциалом предприятия, прежде всего, у менеджмента должен быть надежный инструмент оценки ее уровня. В менеджменте есть аксиома «невозможно управлять тем, что нельзя измерить». Результаты количественной оценки конкурентного потенциала можно использовать для управления его уровнем, определения конкурентоспособности АТП, участия в тендерах, в рекламе. Широко применяемый для решения этих задач метод SWOT-анализа не ориентирован на количественную оценку конкурентного потенциала, не показывает его структурные элементы, позволяет лишь качественно оценить рыночные позиции предприятия и возможные направления преобразований.
В статьи ставиться задача разработки метода оценки и управления конкурентным потенциалом АТП.
Можно утверждать, если АТП способен без ущерба для себя обеспечивать конкурентоспособность оказываемых транспортных услуг на выбранных сегментах рынка в любой момент времени у него конкурентный потенциал высокий.
АТП типичный пример системы, и чтобы иметь на выходе услугу на «отлично», у него как входящие ресурсы, так и система оказания услуг, т. е. конкурентный потенциал должны соответствовать оценке «отлично» (рис. 1).
Объективная оценка качества объекта может быть проведена тогда, когда выяснены свойства оцениваемого объекта, которые выражаются конкретными показателями. На конкурентный потенциал предприятия влияют множество как внешних, так и внутренних факторов (см. рис. 1), но значимость их не одинаково. Выбор номенклатуры показателей конкурентного потенциала, характеризующих эти факторы, должен осуществляться исходя из предъявляемых к предприятию требований [5].