В современном обществе, основанном на использовании высоких технологий и глубоком разделением труда, получение значимых выгод от торговли, основанной на неоклассической теории, реализуется крайне редко. Часто это связано с тем, что руководители, принимающие решения, не стремятся к вступлению в повторяющиеся сделки и ограничивают свои контакты малыми группами. Между тем положительные издержки становятся препятствием в процессе ведения переговоров, они мешают заключению сделок, выгодных для обеих сторон. Такие трансакционные издержки определяются ценностью ресурсов, затрачиваемых на планирование, контроль и адаптацию выполнения обязательств, они проявляются в хозяйственной системе в следующем виде:
- выявление альтернатив
- изменение
- заключение контракта
- защита прав собственности;
- оппортунистическое поведение.
В строительном бизнесе эти издержки имеют широкое распространение, поскольку товаром в этой отрасли выступают права на объекты недвижимости, которые выступают продуктами строительного производства. Одним из наиболее ярких и актуальных проявлений оппортунизма в строительном секторе является явление «обманутых дольщиков», основанное на появлении информационной асимметрии в процессе приобретения строящегося жилья.
Наиболее востребованными стали застройщики, предлагавшие самые низкие цены, при этом им удавалось скрывать финансовые проблемы реализации проектов и свою юридическую несостоятельность.
Решением этой серьезной проблемы строительного рынка стало повышение открытости сделок, каждый застройщик в обязательном порядке должен произвести раскрытие информации о строительстве. В отрасли происходит строгое регулирование содержания рекламных материалов, финансирование каждого строящегося объекта в жилом комплексе сопровождается отдельным учетом, получает распространение система страхования ответственности.
Рыночные отношения существуют при наличии необходимого набора институтов, которые определяют нагрузку трансакционных издержек в экономике. У игроков рынка есть альтернатива, она заключается в направлении ресурсов на изменение правил и прав для участия в обменных операциях. Это явление можно назвать институциональными изменениями, оно является результатом взаимодействия органов власти и производителей строительных услуг. В странах с развитыми экономиками характерно регулярное выделение инвестиционных ресурсов для лоббирования собственных интересов и оказания влияния на внешние институты.