СУРВ — или EMS (англ. employee monitoring software) — это программы, которые созданы для автоматизации наблюдения и контроля над сотрудниками. Самые простые из них представляют собой обычные тайм-трекеры, самые продвинутые сочетают в себе функции следящего, защитного и аналитического ПО.
EMS и DLP (data leak prevention) — это разные классы программ. Они могут обладать пересекающимися функциями — многие DLP умеют отслеживать продуктивность сотрудников, а продвинутые EMS вполне эффективно защищают от утечек данных — однако основной фокус у решений разный. Ниже, когда мы будем в деталях разбирать функционал популярных программ, поговорим про это подробнее.
Организации такие программы помогают:
• увеличить продуктивность труда сотрудников: избавиться от прокрастинаторов, более равномерно распределить задачи, выявить слабые точки;
• разгрузить руководителя: меньше времени уходит на контроль подчиненных, больше остается на стратегические задачи.
• оптимизировать процессы: по отчетам видно, на чем подчиненные теряют время, с чем справляются лучше, с чем хуже, где лишние звенья в цепочках и т.д.;
• защититься от злоумышленников: например, если сотрудник сливает базу на сторону или нарушает стандарты работы с клиентами, продвинутая СУРВ это покажет.
Конечно, степень влияния EMS на бизнес напрямую зависит от того, что за решение вы выбрали. Чем более продвинутая и мощная программа используется, тем больше выгод от ее внедрения получит компания.
Система учета рабочего времени Kickidler
Ссылка: https://www.kickidler.com/ru/
Ниша: самая продвинутая EMS-система.
Основные функции EMS — это:
• мониторинг активности сотрудников: когда начал пользоваться компьютером, когда закончил, какие приложения открывал, на какие сайты заходил;
• учет рабочего времени с уведомлениями: напоминания сотрудникам о том, что пора бы вернуться к работе после простоя, сообщения начальнику о подозрительной активности и т. д.;