В первые месяцы 2023 г. российский бизнес уже прошел стадию адаптации к новой реальности. Новый период снова шокирует рекордно низкой безработицей и острым дефицитом кадров. Компании понимают, что в ближайшее время ситуация не изменится и необходимо действовать по-новому: на первый план вышел апгрейд всех бизнес-процессов, включая всю систему управления человеческим капиталом. Оценка персонала — именно то, на что необходимо сделать ставку для удержания людей, сохранения коллектива и бизнеса в целом.
Это подтверждает популярность концепции HR Zero, идея которой — автоматизировать все ключевые HR-процессы в организации.
Основная область применения оценки персонала в российских компаниях в 2023 г. — это подбор кандидатов и выявление их соответствия профилю должности. Кроме того, значительный процент HR-специалистов использует инструменты для оценки удовлетворенности (48 %) и вовлеченности (47,4 %) сотрудников, что говорит о возрастающем значении организационной культуры в компаниях. Так, в крупных российских компаниях выстроены целые системы по оценке персонала на всех этапах и дальнейшему развитию сотрудников. Такой подход позволяет не только определять потенциал и соответствие сотрудника культуре компании на входе, но и отслеживать развитие важных навыков и эффективность программ обучения в процессе работы.
Что касается оценки в IT-компаниях, то вопреки общему мнению данная процедура активно встроена в процессы компаний. В основном оценку в данном секторе проводят с целью отследить эффективность и удовлетворенность сотрудников, чтобы впоследствии грамотно разрабатывать программы развития, своевременно проводить необходимые кадровые перестановки и решать запросы сотрудников. Для большинства компаний, в том числе из IT-сектора, оценка персонала является положительным опытом, и они планируют расширять данную практику.
В рейтинг самых популярных провайдеров цифровых инструментов оценки персонала вошли Talent Q, HTLab, SHL, HOGAN и «Ю-Платформа» (SA). Свыше половины (55,3 %) респондентов оценивают эффективность цифровых инструментов для оценки персонала на 4 балла и выше по 5-балльной шкале. Среди преимуществ используемых цифровых инструментов 12 % участников опроса называют удобство и доступность, 9,6 % — скорость обработки результатов и экономию времени, а 6,4 % — возможность апдейта под запрос. Также они отмечают важность безопасности данных и отсутствия риска утечки конфиденциальной информации.