* Козлов А. С. Развитие системы стратегического управления: от KPI к КПС и КТ. Управление проектами // Информационно-аналитический журнал. — 2019. — № 50-51 (3-4). — С. 36–47. — 107 с.
Дата поступления рукописи в редакцию: 10.04.2024.
Дата принятия рукописи в печать: 12.04.2024.
Интерес участия в любой деятельности может характеризоваться двумя показателями:
• эффективностью — отношением ценности получаемых результатов к затратам для их получения;
• результативностью — отношением получаемых результатов к целевым.
Для повышения интереса к конкретной деятельности ее эффективность должна максимизироваться, а результативность — «стремиться» к единице.
Но любая производственная деятельность выполняется не сама по себе, а для достижения более высокоуровневой цели — стратегической. Поэтому для оценивания ориентированности деятельности на реализацию стратегии необходимо оценивать еще один параметр — стратегичность — согласованность с заданными целями/стратегией.
Для повышения интереса к деятельности необходимо как балансировать равномерность достижения целевых результатов по всем контролируемым показателям стратегии (КПС1) за счет правильного выбора самой деятельности [проекта], так и максимизировать значения достигаемых изменений стратегических результатов, связанных с осуществлением деятельности [проекта].
На основе трех выше названных показателей могут строиться целевые функции оптимизации в задачах управления. Свод с определениями этих показателей, а также с целями управления для них обобщенно представлен на рисунке 1.
Здесь необходимо дополнительно отметить, что при оптимизации управления названные показатели должны рассматриваться комплексно. В частности, уменьшив затраты (т. е. знаменатель в формуле эффективности), можно увеличить саму эффективность. Но при сокращении затрат вряд ли удастся получить запланированный результат (т. е. уменьшится числитель в формуле результативности) и, следовательно, результативность станет меньше единицы. А при недостижении заданного целевого результата уменьшится и влияние на КПС, что негативно повлияет на оценку стратегичности такой деятельности [проекта].