— Какие ключевые тренды в логистике ожидаются в 2025 году?
— По нашим прогнозам, в 2025 г. сохранятся тренды последних лет, а именно — глобальная цифровизация всех логистических процессов, автоматизация, развитие искусственного интеллекта и роботизация. Именно на эти тренды сейчас опираются все крупные федеральные сети. Это позволит существенно улучшить качество предоставляемых услуг, увеличить эффективность и снизить расходы на логистику. Наша компания активно следит за трендами, поэтому 2025 г. для нас станет годом существенных изменений. Мы планируем обновление WMS-системы (warehouse management system — система управления складом) до самой передовой версии ПО российского производства. Также на вторую половину года запланировано внедрение TMS (Transport management system — система управления транспортом). В тех реалиях, в которых мы существуем, нельзя упускать тренды и новые веяния, чтобы оставаться конкурентоспособным игроком на рынке.
ООО «БИГАМ-ИНВЕСТ» — один из крупнейших поставщиков профессионального инструмента и техники на отечественном рынке. Компания занимается продажей и обслуживанием ручного, пневматического и электроинструмента, строительной и садовой техники, станков, сварочного и климатического оборудования, систем водоснабжения и отопления, сантехники и пр. В 18 городах России работают 40 розничных магазинов компании «Бигам».
В 2015 г. начал работу интернет-магазин www.bigam.ru. Сейчас в его каталоге содержится более 40 тыс. товарных позиций, а доставка заказов возможна в любую точку страны.
С 2007 г. для обслуживания и ремонта инструмента компания открыла сервисный центр. Он выполняет полный спектр работ по диагностике, ремонту и обслуживанию инструмента и техники и обладает широким ассортиментом запчастей для оборудования российских и зарубежных марок.
— Как такие технологии, как искусственный интеллект и автоматизация, повлияют на логистические процессы в следующем году?