— Какие ключевые тренды в логистике ожидаются в 2025 году?
— По нашим прогнозам, в 2025 г. сохранятся тренды последних лет, а именно — глобальная цифровизация всех логистических процессов, автоматизация, развитие искусственного интеллекта и роботизация. Именно на эти тренды сейчас опираются все крупные федеральные сети. Это позволит существенно улучшить качество предоставляемых услуг, увеличить эффективность и снизить расходы на логистику. Наша компания активно следит за трендами, поэтому 2025 г. для нас станет годом существенных изменений. Мы планируем обновление WMS-системы (warehouse management system — система управления складом) до самой передовой версии ПО российского производства. Также на вторую половину года запланировано внедрение TMS (Transport management system — система управления транспортом). В тех реалиях, в которых мы существуем, нельзя упускать тренды и новые веяния, чтобы оставаться конкурентоспособным игроком на рынке.
— Как такие технологии, как искусственный интеллект и автоматизация, повлияют на логистические процессы в следующем году?
— Внедрение ИИ и автоматизации во все процессы логистики стало неотъемлемой частью бизнеса. Это и оптимизация логистических маршрутов, и рациональное распределение ресурсов, и сокращение порожних пробегов складских сотрудников. Очевидно, что в будущем автоматизация и ИИ будут применяться все больше, постепенно забирая у операторов рутинные ежедневные задачи, что в свою очередь сократит ошибки планирования, исключит «человеческий фактор», повысит качество предоставляемых услуг. Безусловно, это глобально скажется на уровне занятости кадров. Специалистам придется встроится в меняющуюся структуру рынка логистики и быстро адаптироваться к новым задачам, которые придут на место рутинной работы.
Как и на любом современном складе, у нас в компании постепенно автоматизируются процессы: уже внедрена система оптимального распределения товара по филиалам, которая учитывает потребность в том или ином товаре в конкретном регионе, сезонность, наилучшую утилизацию транспорта; обновляется WMS-система, которая позволит эффективнее планировать работы складского комплекса начиная с планирования поступления товара до отгрузки в срок; планируется внедрение TMS-системы, которая значительно автоматизирует труд логистов, позволит наиболее эффективно составлять маршруты транспорта, точнее прогнозировать срок доставки и снизить затраты на логистику.