Большой объем обязанностей, возложенных на сотрудников музеев разного уровня, провоцирует нередко возникновение многочисленных конфликтных ситуаций. Разрешение этих проблем возлагается либо на КТС, либо на суд.
Суды считают законными и обоснованными действия руководства юридического лица в том случае, если субъект действительно и реально нарушил1 должностную инструкцию и сопряженные документы2. Это обычно подтверждается, например, многочисленными свидетельскими показаниями (сотрудники организации3), актами и служебными записками4, аудио и видеоматериалами5, а также записями в книгах отзывов и предложений6 и иными доказательствами7.
При возникновении подобных случаев, отмечается в практике, субъекту надлежит использовать как юрисдикционные способы защиты своих интересов, так и прямые обращения в органы прокуратуры, которые правомочны подать заявление в суд с требованием о восстановлении нарушенного права8.
Для обращения в органы прокуратуры следует помнить:
а) подобное письмо рассматривается только в том случае, если обращающийся субъект (лицо) деанонимизируется9, изложит суть претензий в хронологическом порядке с приложением дополнительных аудио, видео или фотоматериалов;
б) заявитель или его представитель всегда вправе знакомиться с материалами, которые касаются рассмотрения поданного обращения;
в) срок рассмотрения письма — 30 дней со дня регистрации. На регистрацию органы прокуратуры максимум вправе тратить не более трех дней. Если установленный срок рассмотрения завершается в выходной или праздничный день, то последним днем для рассмотрения будет считаться следующий за ним рабочий день10.