Организационная структура предприятия фиксирует то, каким образом в организации происходят разделение и кооперация труда, закрепляет функциональные обязанности за теми или иными структурными звеньями, устанавливает организационную иерархию и соподчиненность должностей, поддерживает внутриорганизационные взаимодействия и прохождение бизнес-процессов компании. Организационная структура является «скелетом» организации и, подобно человеческому скелету, должна поддерживать функционирование организации и способствовать ее движению вперед.
Проектирование организационной структуры (или организационный дизайн) является одним из аспектов организационного развития. Глобальные экономические изменения, усиление рыночной конкуренции, изобретение и внедрение новых технологий, необходимость ускорения принятия решений и быстрой адаптации к изменениям рынка требуют от организаций находиться в состоянии постоянных трансформаций. Соответственно, и проектирование организационных структур предприятий также подвергается трансформационным изменениям. К этому процессу предъявляются новые требования, изменяются его стандарты.
Рассмотрим основные современные тенденции в проектировании организационных структур предприятий.
Если еще несколько лет назад организационная структура компании утверждалась ежегодно и в течение, как минимум, года не подвергалась существенным изменениям, то сейчас становится нормальной практикой изменение структуры подразделений предприятия 2–3 и более раз в год. Фактически в развивающейся организации структурные изменения в том или ином подразделении происходят постоянно. Связано это с появлением новых продуктов и услуг, а значит, и новых бизнес-процессов, внедрением новых технологий, возникновением потребностей в новых компетенциях и, соответственно, появлением новых ролей.
Уже даже традиционно бюрократические структуры, свойственные государственным компаниям и корпорациям, банкам и т.д. включат в себя проектные офисы, работающие по гибким методологиям. Сочетание функциональной и проектной структур уже стало обычным явлением, т.к. практически в любой организации наряду с операционной деятельностью реализуются и проекты развития.