Проведение экспертизы временной нетрудоспособности (ЭВН) работающему населению — один из важных разделов деятельности медицинской организации (МО). Осуществляется ЭВН в связи с различными обстоятельствами: заболеваниями, травмами, отравлениями и иными состояниями, связанными с временной утратой трудоспособности. Также ЭВН проводится при долечивании в санаториях, в случаях необходимости ухода за больным членом семьи, в связи с карантином, с беременностью и родами, при протезировании в стационарных условиях, при усыновлении. Главная задача ЭВН — определение способности работающего гражданина осуществлять трудовую деятельность, необходимость перевода (временного или постоянного) работника по состоянию здоровья на другую работу, а также принятие решений о проведении гражданину медико-социальной экспертизы [2–4, 6–8].
Основной целью проведения социологического исследования работающего населения Куйбышевского района города Самары стало изучение и оценка удовлетворенности пациентов качеством проведения экспертизы временной нетрудоспособности в объединенной многопрофильной медицинской организации — государственном бюджетном учреждении здравоохранения Самарской области «Самарская городская больница № 10» (ГБУЗ СО СГБ № 10). Исследование проводилось путем анкетирования 524 работающих пациентов городской больницы № 10 Куйбышевского района г. Самары случайным методом.
В процессе определения методики исследования основное внимание нами было уделено социологическому методу с учетом значимости медико-социологических исследований в здравоохранении. Ведущая роль при этом принадлежит анкетированию, которое эффективно при оценке состояния здоровья населения и обращаемости пациентов за медицинской помощью, а также при изучении различных аспектов организации и качества деятельности медицинских организаций [1, 5].
Средний возраст респондентов составил 43,1 ± 0,4 лет, при этом женщины оказались незначительно старше мужчин, соответственно 43,4 ± 0,5 лет и 42,8 ± 0,6 лет (p > 0,05).