Заявка на подписку:

podpiska@panor.ru

По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Событийный маркетинг в B2B: как построить доверие на рынке профессиональной гигиены

Лебедева Ирина руководитель департамента по маркетингу профессионального ассортимента Tellus компании «ЭвоКом»

B2B-сегмент сегмент предполагает более точечную коммуникацию по сравнению с B2C-сегментом, поскольку бренд взаимодействует не с конечным пользователем, а с лицами, принимающими решение на уровне компании. При выборе продукта важную роль играют нематериальные активы: бренд, имидж. И B2B-брендам недостаточно просто красиво презентовать свой продукт, необходимо подробно рассказывать о его свойствах, возможностях применения и выгодах, который получит клиент. При этом в B2B-сегменте сложнее переключить клиента с одного бренда на другой, цикл продаж, как правило, более длительный, а решение о покупке принимает закупщик, а не конечный пользователь. Для такой задачи цифровых каналов коммуникации недостаточно. Поэтому важную роль в приумножении нематериальных активов бренда играют офлайн-мероприятия.

Событийный маркетинг — эффективный инструмент на B2B-рынке. Именно личное общение с клиентами, партнерами, профессиональными сообществами и отраслевыми ассоциациями позволяют бренду выстраивать доверительные отношения с ними. На мероприятиях аудитория может сама ознакомиться с решениями бренда и пообщаться с командой, получив уникальный опыт, который будет являться фундаментом для долгосрочного сотрудничества.

Офлайн-мероприятия — это один из инструментов в арсенале B2B-маркетинга. Это короткий и эффективный путь построения доверия, генерации качественных лидов и укрепления позиционирования бренда как эксперта на рынке. Задача современного маркетолога не просто «проводить мероприятия», а интегрировать их в маркетинговую экосистему и четко измерять их вклад в бизнес-результат.

Направление событийного маркетинга актуально и для рынка профессиональной гигиены. Сильные игроки рынка, производители гигиенической продукции, не только участвуют в отраслевых событиях, но и сами инициируют комплексные программы для профессиональных сообществ, отраслевых ассоциаций и партнеров, грамотно сочетая офлайн-форматы и цифровые каналы коммуникации (закрытые сообщества, интерактивный контент).

Такой синтез различных инструментов коммуникации и форматов в рамках событийного маркетинга позволяет встроить мероприятия в единую коммуникационную стратегию бренда. Именно эту концепцию реализует бренд профессиональной гигиенической продукции Tellus в ходе масштабного ребрендинга, где каждый тип офлайн-мероприятия выполняет свои бизнес-задачи.

Это направление событийного маркетинга помогает выстраивать отношения с партнерами и сотрудниками бренда. Форматы внутренних мероприятий могут быть совершенно разными, начиная с конференций и таунхоллов, заканчивая обучающими сессиями и мастер-классами. Однако они решают одни и те же задачи по укреплению доверия между командой бренда и партнерами, а также по синхронизации бизнес-целей каждого участника.

Бренд Tellus регулярно проводит подобные мероприятия для поддержания отношений с дистрибьюторами и мотивации команды. Благодаря организации дистрибьюторских конференций и индивидуальных встреч с партнерами в период ребрендинга команде Tellus удалось сохранить 100% партнерских контрактов. А мастер-классы и сессии по вовлеченности для сотрудников позволили повысить лояльность к новому бренду.

Для Цитирования:
Лебедева Ирина, Событийный маркетинг в B2B: как построить доверие на рынке профессиональной гигиены. Директор по маркетингу и сбыту. 2026;1.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: