Для предупреждения возможного транспортного происшествия или события необходимо контролировать соблюдение норм безопасности при выполнении технологических процессов. Предупреждение базируется на основе мониторинга состояния безопасности движения, от качества, полноты и достоверности которого зависит точность предупреждений. При этом для решения данной задачи является важным определение критериев необходимости, обеспечивающих требуемый уровень контроля соблюдения норм безопасности в рамках технологических процессов. В зависимости от характера технологического процесса, существующей нормативной базы, применяемых методов (принципов) управления и опыта персонала организации, дополнительно вводятся критерии для определения необходимого контроля соблюдения норм безопасности в рамках технологического процесса.
Среди основных причин ошибок персонала железнодорожного транспорта (рис. 1) следует выделить [1]:
— отсутствие знаний и/или навыков;
— отсутствие инструментальной поддержки;
— усталость, перенапряжение, болезненные состояния;
— халатность, злой умысел.
Основными инструментами, обеспечивающими контроль соблюдения технологического процесса, являются [2]:
— технические средства с элементами интеллектуального управления, контролирующие соблюдение норм безопасности и блокирующие ошибочные действия персонала. Данные устройства должны иметь интерфейсы, обеспечивающие интеграцию в программные комплексы;
— программнотехнические средства, обеспечивающие управление и дисциплинарный контроль соблюдения норм безопасности технологических процессов. Данные средства должны содержать соответствующие программные модули, обеспечивающие контроль, полученные данные, обработку и представление в удобном виде для решений и корректирующих действий;
— организационные средства: постоянный контроль соблюдения норм безопасности при выполнении технологических процессов путем непосредственного контроля, наблюдения (отслеживания) соответствующим персоналом хода выполнения процесса, а также ревизорских и аудиторских проверок апостериорной информации по процессам.