По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 658.512.4

Система «встроенного качества»: философия, принципы и инструменты

Стюхин Д. А. начальник отдела развития производственной системы, АО «Раменский приборостроительный завод»

В статье рассмотрена эволюция поколений качества. В качестве альтернативного подхода к управлению качеством предложен переход к «встроенному качеству»: представлена модель «уровней качества», этапность перехода, изложены принципы и представлена инструментальная модель «встроенного качества». Также приведен пример достижения уровня качества мирового класса на российском предприятии с опорой на переход к «встроенному качеству».

Литература:

1. Генри Нив. Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдварда Деминга // Москва: Альпина Паблишер, 2017.

2. Guide to The 7 Forms of Waste by Pete Abilla, 2010.

3. Скрытые фабрики [Электронный ресурс] // http://sixsigmaonline.ru/load/22-1-0-104

4. Стоимость скрытых фабрик (COPQ) [Электронный ресурс] // http://sixsigmaonline.ru/load/22-1-0-182

5. Journal for Tooling & Production, December, 1994.

6. Стюхин Д. А. Современные методы управления производственными процессами. Что такое производственная система? Путь достижения высокой конкурентоспособности // Информационно-аналитический журнал «Радиоэлектронные технологии» — 2021. — №3. — C. 58–61.

Анализ существующих систем менеджмента отечественных предприятий ОПК показывает, что во многом эти системы устаревшие, и со стороны заказчика в состав требований не включены организационные и инженерные методики построения «встроенного качества» и обеспечения уровня качества продукции выше трех сигм (приемлемым мировым уровнем считается уровень 5 сигм). При этом «встроенное качество» с уровнем 5 сигм и «поток-по-времени такта», обеспечивающий «точно-во-время», — это краеугольный камень конкурентоспособности российских предприятий, если хотите — ключевое условие выживания предприятий в частности и страны в целом.

На текущий момент существует определение встроенного качества, сформулированное в Национальном стандарте Российской Федерации — «Бережливое производство. Руководство по интегрированной системе менеджмента качества и бережливого производства. ГОСТ Р 57522–2017»:

«п. 3.1.1 встроенное качество»: Методология приведения возможностей процессов и систем измерения в соответствие с требованиями потребителя к качеству продукции, в том числе предоставление доказательств выполнения данных требований.

Примечания

1. Методология «встроенное качество» предусматривает оценку исполнителем показателей возможностей процессов — Cp, Cpk, Pp, Ppk и др. показателей для целей обеспечения рисков несоответствий на приемлемо низком уровне, а также специальную организацию операций контроля и аудита производственных процессов для поддержания заданной скорости потока создания ценности.

2. Деятельность по встроенному качеству предусматривает, что ответственность за качество на этапе производства (оказания услуги) переходит к исполнителям.

3. Деятельность по встроенному качеству необходимо проводить в первую очередь на этапах проектирования продукции и производственных процессов.

4. Обеспечение встроенного качества существенно уменьшает необходимость в процедурах контроля качества, позволяет передать функцию контроля качества непосредственно исполнителям и реализовать принцип «3 НЕ» — не делай, не передавай, не принимай дефектную продукцию (результат услуги)».

Для Цитирования:
Стюхин Д. А., Система «встроенного качества»: философия, принципы и инструменты. Генеральный директор. Управление промышленным предприятием. 2024;.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: