Рынок частной медицины начал развиваться в Петербурге в начале 1990-х. «В 1994 г. в одной из первых петербургских частных клиник, "Эвэланш", появилась служба неотложной помощи — впервые не только в нашем городе, но и в России. Частная клиника приобрела несколько автомобилей и стала оказывать помощь на дому в неотложной форме, как сейчас принято говорить. В 1996 г. эта клиника прекратила свое существование из-за экономических проблем, а также в связи с эмиграцией основного собственника в США. В 1996 г. в Петербурге появилась наша частная служба скорой помощи ЕМС (Emergency Medical Consulting). Мы первыми в России получили лицензию на этот вид деятельности», — рассказывает Татьяна Романюк, генеральный директор ООО «ЕМС». Чуть позднее открылась скорая помощь «РОСНО-мед», затем — «КОРИС».
Поначалу все было очень скромно, по словам генерального директора Американской медицинской клиники Антона Глобина, парк автомобилей частных служб скорой помощи насчитывал от двух до пяти автомобилей. Однако компании достаточно быстро развивались.
«В 1990-е годы услуги стоили несомненно дороже, потому как рынок не был наполнен такими предложениями. Компании, которые предоставляли на рынке подобные услуги, являлись практически монополистами. В связи с этим цены были довольно высокими», — говорит Антон Глобин.
Татьяна Романюк вспоминает, что рынок медицинского страхования тогда делал первые шаги, и доля ДМС в структуре выручки за услуги скорой помощи в первые годы не превышала 4 %.
«В 1990-е годы основными потребителями услуг были состоятельные частные лица и так называемые "новые русские". Кроме того, за услугами обращались иностранные, а позднее и российские ассистанскомпании в рамках обслуживания иностранцев, приезжавших в Петербург с полисами страхования путешественников. Было много прижизненных репатриаций остро заболевших пациентов к месту постоянного проживания. Иногда пациентов в состоянии инфаркта перевозили машиной, потом самолетом и передавали на руки иностранным коллегам. Пациенты платили от 70 долл. и выше за вызов в черте города. Репатриация за рубеж стоила от 1500 до 6000 долларов», — рассказывает Татьяна Романюк.