В сфере содействия занятости я тружусь уже почти 30 лет. Волею судьбы в 1987 г. мне довелось возглавить Бюро по трудоустройству в нашем городе горняков Железногорске-Илимском. Спустя четыре года на базе бюро был создан центр занятости населения, который стал для меня, по сути, родным домом. Отмечу сразу: я очень не люблю выделять свои заслуги и считаю, что главное богатство нашего учреждения — это мои коллеги, профессионалы своего дела. Тем более что треть из них трудятся в службе занятости более 20 лет.
Работа центра занятости начиналась практически с нуля. Уровень безработицы в 1990-е гг. зашкаливал, предприятия распадались одно за другим, люди оставались на улице. Не хватало информации, средств для выплаты пособия по безработице. Пособия мы выдавали продуктами и сами развозили их по поселкам. Порой накрывало чувство безысходности.
Время неумолимо бежит вперед, меняются условия и задачи службы занятости. Но я уверена: ни Интернет, ни услуги в электронном виде никогда не заменят личного общения со специалистом. Общаясь с человеком, зачастую понимаешь, что он может реализовать себя совсем в другой сфере деятельности. Предлагаешь варианты смены профессии, стараешься направить его, подсказать пути решения проблем. И как же приятно через несколько лет получать письма с благодарностями от клиентов, нашедших свое призвание и сделавших карьеру благодаря твоим напутствиям!
Но это бывает только в тех случаях, когда служба занятости пользуется авторитетом. Обывательское выражение «биржа труда» я считаю некорректным, ведь мы оказываем государственные услуги. Важно, чтобы и работодатели, и соискатели считали наших специалистов партнерами и помощниками.
Мы первыми видим проблемы, которые существуют на рынке труда. Так, при работе с выпускниками профессиональных заведений сталкиваемся с недостатками нашего профессионального образования, когда работодатели отказываются брать на работу молодого специалиста, объясняя отказ недостатком знаний и навыков. А еще мы часто слышим от наших клиентов, что они не могут предоставить трудовую книжку, так как работодатели не оформляли с ними трудовые отношения.