Риск сопровождает любую деятельность и встречается на всех предприятиях, независимо от сферы. Это обусловливает актуальность проблемы, связанной с управлением рисками.
Управление рисками лежит в основе управления проектами. Именно наличие рисков может привести к тому, что проект не будет успешен. Чаще всего вина ложится на представителей проектных организаций. На ход проекта и итоговые результаты его реализации влияние могут оказать различные факторы, как внутренние, так и внешние, начиная с нехватки рабочих и заканчивая конфликтами между сторонами процесса. Риски отличает непредсказуемость, однако ущерб можно снизить, прибегнув к использованию эффективных методов управления.
В настоящий момент управление рисками относят к одной из ключевых проблем, с которой сталкиваются специалисты, принимающие участие в проекте, и руководители. Впервые вопрос о важности управления рисками подняли в 2000 г. Специалистами была предложена модель зрелости 2-го уровня управления рисками. Данную модель было рекомендовано использовать организациями, представители которых внедряют в работу процессы и инструменты управления рисками.
Среда принятия решения — это условия, при которых осуществляется принятие проектных решений. В настоящий момент специалисты выделяют три среды: риска, определенности и неопределенности:
- Среда определенности (не путать с абсолютной определенностью — ее в реальной жизни быть не может).
В случае, когда руководитель может достаточно точно определить исходный результат того или иного решения. Однако в подобных условиях принимается малое количество решений (как персональных, так и организационных). Уровень определенности имеет зависимость от внешней среды, увеличиваясь при наличии твердой правовой базы, которая снижает уровень риска и накладывает ограничения на количество альтернатив.
- Среда риска.
К решениям, принятие которых осуществляется в условиях риска, специалисты относят те, чьи результаты не носят определенный характер, но при этом вероятность каждого из возможных результатов можно определить. В зависимости от типа риска его вероятность можно определить при помощи статистических и математических методов.