Центры занятости населения столицы переезжают в центры госуслуг «Мои документы». В январе 2019 г. в тестовом режиме службы занятости заработали в центрах госуслуг районов Нижегородский и Лефортово, а также Нагорный и Нагатино-Садовники. За месяц здесь приняли 2350 человек, которые получили около 4000 услуг. В дальнейшем в центры «Мои документы» переедут все филиалы Центра занятости г. Москвы.
Об изменениях деятельности Центра занятости населения рассказали на пресс-брифинге. Встреча с журналистами прошла в центре госуслуг «Мои документы» районов Нижегородский и Лефортово.
«Рынок труда меняется, и пожелания людей тоже, — рассказала Александра Александрова, первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы. — Соискатели хотят получать качественный и доступный сервис по поиску работы. Мы реализуем несколько простых шагов, которые изменят работу служб занятости. В первую очередь сотрудники из некомфортных, плохо оборудованных офисов переедут в центры госуслуг ''Мои документы''. Чтобы этот переход был продуктивным, все сотрудники Центра занятости перед началом работы пройдут обучение в Учебном центре центров ''Мои документы''. В современных офисах центров госуслуг жителям помогут составить резюме, найти вакансию в базе данных, оформить статус безработного и положенные выплаты.
Общаться с консультантом станет комфортнее. Есть продуманное рабочее место для специалиста и соискателя, позволяющее создать доверительную атмосферу для диалога; гардероб, компьютерный класс, где с консультантом можно составить резюме. Есть возможность сделать копии документов, детский уголок для соискателей с детьми и даже вендинговые автоматы с напитками и перекусом».
Решение об изменениях в работе Центра занятости связано с переходом на новый стандарт обслуживания и предоставления услуг при поиске работы в Москве. В первую очередь меняется подход в работе с жителями. Создаются комфортные условия, повышается качество госуслуг.