Производственная система действительно структурно меняет процессы и культуру компании. Это стало заметно уже в ходе первого пилотного проекта в 2019 году, когда на Аксуском заводе ферросплавов — филиале ферросплавного дивизиона ERG АО «ТНК “Казхром”» мы создавали микроклимат постоянных улучшений и внедряли инструменты для минимизации потерь.
Пилотный проект оказался успешным: сотрудники стали открыто говорить о проблемах и предлагать идеи по их решению. Только за год количество поданных инициатив по улучшению производства на заводе выросло в 10 раз.
За это время команда внедрения провела обучение всех руководителей предприятия, начальников цехов и участков основам бережливого производства, лидерства, кайдзен и другим составляющим производственной системы. Помимо этого, проект придал новый импульс программе улучшения условий труда на рабочих местах, реконструкции санитарно-бытовых помещений в цехах, где внедрялся пилот ERG Way. За четыре месяца дополнительно к программе отремонтировали 15 помещений, основные из них — это комнаты проведения сменно-встречных собраний. Сейчас их в десятки раз больше. Ведь проект не стоит на месте, а развивается, охватывая все больше производственных площадок.
В сентябре 2019 года производственная система «пришла» еще на два предприятия ERG — Актюбинский завод ферросплавов и Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение (ССГПО). В конце года, подводя итоги проекта, управляющий комитет ERG Way единогласно пришел к мнению, что все цели, запланированные на старте проекта, достигнуты на 100%.
Ключевое достижение, которого нам удалось добиться за время проекта, — это активность и вовлеченность менеджмента и личный пример руководителей. Председатель правления ТОО «Евразийская группа» Серик Шахажанов и руководители «Казхрома» и ССГПО ежемесячно проводили обходы производства, так называемые «выходы в гембу». Директора заводов ввели эту практику в свой ежедневный график.
Это очень важно, ведь главная роль в производственной системе — именно у руководителя предприятия. На нем большая ответственность, потому что все всегда будут ориентироваться на него — на его мнение, подходы, поведение. Он должен быть лидером для всех. Следующие — начальники цехов. На них смотрят все мастера, а рабочие — на мастеров. Поэтому если они свою модель поведения не меняют, то и рабочие не станут. Если мастер не привержен развитию, то и рабочие тоже не захотят развиваться.