Сложно сравнивать работу медицинских работников по трудоемкости с работой других специалистов. Врачи и медицинские сестры испытывают большую интеллектуальную нагрузку, несут ответственность за жизнь и здоровье других людей, ежедневно вступают во множество контактов с самыми разнообразными человеческими судьбами. Медицинский работник — благородная профессия, которая требует быстрого и правильного принятия решений, повышенной самодисциплины и самоотдачи, умения поддерживать высокую работоспособность в экстремальных условиях, высокой стрессоустойчивости и помехоустойчивости. Вопрос сохранения квалифицированного медицинского персонала является актуальным. Этому вопросу уделяется большое внимание в современном здравоохранении, и предлагается решать его в рамках корпоративных мероприятий по укреплению здоровья на рабочем месте.
Эмоциональное выгорание медицинских работников, врачей и медицинских сестер является актуальным вызовом на современном этапе развития медицины. Поэтому проведение мероприятий, направленных на развитие эмоционально-психологической стрессоустойчивости в рамках корпоративных оздоровительных мероприятий на рабочем месте, позволит предотвратить формирование «синдрома выгорания», который весьма часто встречается у медицинских работников [1].
Психолог Х. Фрейденберг ввел в 1974 г. понятие «эмоциональное выгорание», обнаружив его у работников кризисных центров, и объяснил этот феномен «негативным воздействием профессиональной деятельности на человека в сфере человек — человек». Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — достаточно новое понятие для отечественной психологии. СЭВ — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, возникающее в результате хронического стресса на работе.
Ученый Э. Морроу 30 лет назад образно описал синдром выгорания как «запах горящей психологической проводки». Объективно термин «синдром профессионального выгорания» относится к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека, и развивается он на фоне хронического стресса.