По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 613.0 DOI:10.33920/med-03-2408-03

Проблема моббинга как психологического террора на рабочем месте

Бабанов Сергей Анатольевич д.м.н., профессор, зав. кафедрой профессиональных болезней и клинической фармакологии имени заслуженного деятеля науки Российской Федерации, профессора Косарева В. В., ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России, Россия, 443099, Самара, ул. Чапаевская, 89, e-mail: s.a.babanov@mail.ru, https://orcid.org/0000-0002-1667-737X

Автором рассмотрены причины и формы моббинга в профессиональном коллективе, фазы развития и профилактика моббинга. Обозначены организационно-управленческие средства профилактики моббинга в служебных коллективах.

Литература:

1. Сидоров П.И. Моббинг как синдром деструктивного профессиогенеза//Медицина труда и промышленная экология.–2013.-№ 5.-с.27–36.

2. Дружилов С.А. Психологический террор (моббинг) на кафедре вуза как форма профессиональных деструкций [Электронный ресурс] // Психологические исследования: электрон. науч. журн. 2011. N 3 (17).

3. Дружилов С.А. Профессиональные деформации как индикаторы дезадаптации и душевного неблагополучия человека // Сибирский педагогический журнал. 2010b. N 6. С. 171–178.

4. Юрик И.В. Моббинг в библиотеке: причины возникновения, последствия и методы преодоления [Электронный ресурс] //: Информационный бюллетень Республик. науч.-техн. б-ки Беларуси. 2009. N 2.

5. Ениколопов С.Н. Современный терроризм и агрессивное поведение // Психология и психопатология терроризма. Гуманитарные стратегии: сб. ст. / под ред. М.М. Решетникова. 2004. С. 181–193.

6. Колодей К. [Colodej C.] Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления / пер. с нем. Е.И. Высочиновой. Харьков: Гуманитарный центр, 2007

7. Lorenz K. Das sogenannte Bose. Zur Naturgeschichte der Agression. Wien: Borotha-Schoeler, 1963.

8. Leymann H. The content and development of mobbing at work // European Journal of Work and Organizational Psychology. 1996. N 5–2. P. 165–184.

9. Leymann H. Mobbing. Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren. Reinbek bei Hamburg: Reinbek bei Hamburg, 1997.

10. Davenport N., Schwartz R.D., Elliott G.P. Mobbing: Emotional Abuse in the American Workplace. Ames, IA: Civil Society Publishing, 1999.

11. Chappell D., Di Martino V. Violence at Work. 3rd Edition. Geneva: International Labor Office, 2006.

12. Алтухова Г.А. Моббинг как этическая проблема // Библиотековедение. 1998. N 2. С. 63–70.

13. Ваниорек А., Ваниорек Л. [Waniorek A., Waniorek L.] Моббинг: Когда работа становится адом: пер. с нем. И.С. Борисовой. М.: Нолидж Интерэксперт, 1996.

14. Романова Н.П. Моббинг: учеб. пособие. Чита: Изд-во Читин. ун-та, 2007.

15. Скавитин А.В. Проблема притеснений на рабочих местах // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. N 5. С. 118–126.

16. Соловьев А.В. Моббинг: психологический террор на рабочем месте [Электронный ресурс] // Kadrovik.ru: электрон. журн. 2009. 21 сентября.

17. Косарев В.В., Бабанов С.А. Профессиональные заболевания медицинских работников.-Самара.«Офорт».–2014.-200с. (издание четвертое переработанное и дополненное).

18. Мухин Н.А. Косарев В.В., Бабанов С.А., Фомин В.В. Профессиональные болезни.-М.-«Гэотар-медиа».–2013.-496с.

19. Стрижаков Л.А., Бабанов С.А., Винников Д.В., Мелентьев А.В., Острякова Н.А., Агаркова А.С., Кирюшина Т.М. «Эффект здорового рабочего» и профессиональный отбор в промышленной медицине//Врач. 2021. Т. 32. № 12. С. 20–28.

20. Проблемы профессионального отбора и эффект здорового рабочего в медицине труда// Мелентьев А.В., Бабанов С.А., Стрижаков Л.А., Винников Д.В., Острякова Н.А. Здравоохранение Российской Федерации. 2021. Т. 65. № 4. С. 394–399.

21. Косарев В.В., Лотков В.С., Бабанов С.А. Роль периодических медицинских осмотров в сохранении здоровья//Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2008. № 1. С. 30–32.

22. Косарев В.В., Лотков В.С., Бабанов С.А. Совершенствование качества организации медицинских осмотров работающего населения//Здравоохранение Российской Федерации. 2008. № 6. С. 11–14.

23. Косарев В.В., Лотков В.С., Бабанов С.А. Периодические медицинские осмотры и их роль в сохранении трудового потенциала работающего населения в рамках Национального проекта «Здоровье»//Менеджер здравоохранения. 2007. № 5. С. 40–49.

24. Косарев В.В., Бабанов С.А. Охрана здоровья работающего населения: проблемы и пути оптимизации//Медицина труда и промышленная экология. 2011. № 1. С. 3–7.

1. Sidorov P. I. Mobbing kak sindrom destruktivnogo professiogeneza [Mobbing as a syndrome of destructive occupational genesis] // Meditsina truda i promyshlennaia ekologiia [Occupational Medicine and Industrial Ecology]. — 2013. — No. 5. — P. 27–36. (In Russ.)

2. Druzhilov S.A. Psikhologicheskii terror (mobbing) na kafedre vuza kak forma professionalnykh destruktsii [Psychological terror (mobbing) at a university department as a form of professional destruction] [Electronic resource] // Psikhologicheskie issledovaniia [Psychological Research]: electronic scientific journal 2011. No. 3 (17). (In Russ.)

3. Druzhilov S.A. Professionalnye deformatsii kak indikatory dezadaptatsii i dushevnogo neblagopoluchiia cheloveka [Professional deformations as indicators of maladaptation and mental ill-being of a person] // Sibirskii pedagogicheskii zhurnal [Siberian Pedagogical Journal]. 2010b. No. 6. P. 171–178. (In Russ.)

4. Iurik I.V. Mobbing v biblioteke: prichiny vozniknoveniia, posledstviia i metody preodoleniia [Mobbing in the library: causes, consequences and methods of overcoming] [Electronic resource] // Informatsionnyi biulleten Respublik. nauch.-tekhn.b-ki Belarusi [Information Bulletin of the Republic Scientific and Technical Libraries of Belarus]. 2009. No. 2. (In Russ.)

5. Enikolopov S.N. Sovremennyi terrorizm i agressivnoe povedenie [Modern terrorism and aggressive behavior] // Psikhologiia i psikhopatologiia terrorizma. Gumanitarnye strategii [Psychology and Psychopathology of Terrorism. Humanitarian Strategies]: collection of articles / ed. M.M. Reshetnikov. 2004. P. 181–193. (In Russ.)

6. Colodej C. Mobbing. Psikhoterror na rabochem meste i metody ego preodoleniia [Mobbing. Psychoterrorism in the workplace and methods of overcoming it] / trans. from German by E. I. Vysochinova. Kharkov: Humanitarian Center, 2007. (In Russ.)

7. Lorenz K. Das sogenannte Bose. Zur Naturgeschichte der Agression. Wien: Borotha-Schoeler, 1963.

8. Leymann H. The content and development of mobbing at work // European Journal of Work and Organizational Psychology. 1996. No. 5–2. P. 165–184.

9. Leymann H. Mobbing. Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren. Reinbek bei Hamburg: Reinbek bei Hamburg, 1997.

10. Davenport N., Schwartz R.D., Elliott G.P. Mobbing: Emotional Abuse in the American Workplace. Ames, IA: Civil Society Publishing, 1999.

11. Chappell D., Di Martino V. Violence at Work. 3rd Edition. Geneva: International Labor Office, 2006.

12. Altukhova G.A. Mobbing kak eticheskaia problema [Mobbing as an ethical problem] // Bibliotekovedenie [Library Science]. 1998. No. 2. P. 63–70. (In Russ.)

13. Waniorek A., Waniorek L. Mobbing: Kogda rabota stanovitsia adom [Mobbing: When work becomes hell]: trans. from German by I. S. Borisova. M.: Knowledge Interexpert, 1996. (In Russ.)

14. Romanova N.P. Mobbing [Mobbing]: textbook. Chita: Chita University Publishing House, 2007. (In Russ.)

15. Skavitin A.V. Problema pritesnenii na rabochikh mestakh [The problem of harassment in the workplace] // Menedzhment v Rossii i za rubezhom [Management in Russia and Abroad]. 2004. No. 5. P. 118–126. (In Russ.)

16. Soloviev A.V. Mobbing: psikhologicheskii terror na rabochem meste [Mobbing: psychological terror in the workplace] [Electronic resource] // Kadrovik.ru: electronic journal 2009. September 21. (In Russ.)

17. Kosarev V.V., Babanov S.A. Professionalnye zabolevaniia meditsinskikh rabotnikov [Occupational diseases of medical workers]. — Samara. — «Ofort». — 2014. — 200 p. (fourth edition revised and expanded). (In Russ.)

18. Mukhin N.A., Kosarev V.V., Babanov S.A., Fomin V.V. Professionalnye bolezni [Occupational diseases]. — M.-«Geotar-media». — 2013. — 496 p. (In Russ.)

19. Strizhakov L.A., Babanov S.A., Vinnikov D.V., Melentiev A.V., Ostriakova N.A., Agarkova A. S., Kiriushina T.M. «Effekt zdorovogo rabochego» i professionalnyi otbor v promyshlennoi meditsine [«The healthy worker effect» and professional selection in industrial medicine] // Vrach [Doctor]. 2021. Vol. 32. No. 12. P. 20–28. (In Russ.)

20. Problemy professionalnogo otbora i effekt zdorovogo rabochego v meditsine truda [Problems of professional selection and the effect of a healthy worker in occupational medicine] / Melentiev A.V., Babanov S.A., Strizhakov L.A., Vinnikov D.V., Ostriakova N.A. // Zdravookhranenie Rossiiskoi Federatsii [Healthcare of the Russian Federation]. 2021. Vol. 65. No. 4. P. 394–399. (In Russ.)

21. Kosarev V.V., Lotkov V. S., Babanov S.A. Rol periodicheskikh meditsinskikh osmotrov v sokhranenii zdorovia [The role of periodic medical examinations in maintaining health] // Problemy sotsialnoi gigieny, zdravookhraneniia i istorii meditsiny [Problems of Social Hygiene, Health Care and History of Medicine]. 2008. No. 1. P. 30–32. (In Russ.)

22. Kosarev V.V., Lotkov V. S., Babanov S.A. Sovershenstvovanie kachestva organizatsii meditsinskikh osmotrov rabotaiushchego naseleniia [Improving the quality of organizing medical examinations of the working population] // Zdravookhranenie Rossiiskoi Federatsii [Healthcare of the Russian Federation]. 2008. No. 6. P. 11–14. (In Russ.)

23. Kosarev V.V., Lotkov V. S., Babanov S.A. Periodicheskie meditsinskie osmotry i ikh rol v sokhranenii trudovogo potentsiala rabotaiushchego naseleniia v ramkakh Natsionalnogo proekta «Zdorovie» [Periodic medical examinations and their role in preserving the labor potential of the working population within the framework of the National Project «Health»] // Menedzher zdravookhraneniia [Health Care Manager]. 2007. No. 5. P. 40–49. (In Russ.)

24. Kosarev V.V., Babanov S.A. Okhrana zdorovia rabotaiushchego naseleniia: problemy i puti optimizatsii [Health protection of the working population: problems and ways of optimization] // Meditsina truda i promyshlennaia ekologiia [Occupational Medicine and Industrial Ecology]. 2011. No. 1. P. 3–7. (In Russ.)

В настоящее время, в условиях трансформации социально-экономической парадигмы российского общества и экономики, непрерывных реформаций в обществе и организациях различных форм собственности, изменениями форм традиционной организации общества, снижения востребованности и социального признания ряда классических профессий, растущей безработицы (и в следствии этого боязни лишиться работы) наблюдается увеличение распространенности такого социально-психологического феномена как моббинг [1–3]. Моббинг (mobbing — от англ. глагола to mob — грубить, нападать толпой, стаей, травить) как форма психологического насилия, как коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемые с целью заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе, в настоящее время получает все более широкое распространение в производственных научных и учебных коллективах, офисах корпораций [4–6].

Понятие моббинг впервые было введено К. Lorenz [7], который называл моббингом феномен группового нападения нескольких мелких животных на более крупного противника. Данный термин получил известность и широкое распространение после публикации работы шведского врача P. Heinemann (1972), который сравнивал жестокое поведение детей по отношению к сверстникам с агрессивным поведением животных и называл его моббингом. В своем современном значении термин «моббинг», определяющийся как психологический террор в коллективе, включающий систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких людей, направленное против другого человека впервые был использован шведским исследователем психологии труда H. Leymann [8, 9], изучавшим в начале 80-х годов XX века особенности поведения людей в коллективе.

Noa Davenport, R. Schwartz, G. Elliott (1999) в книге «Моббинг: эмоциональное насилие на рабочих местах в США» рассматривают моббинг с позиций вреда и ущерба не только для работника, подвергающего психологическому террору и травле, но и с позиций значимого ущерба для лиц, участвующих в травле, с позиций ущерба для производственной деятельности компании (организации) [10].

Для Цитирования:
Бабанов Сергей Анатольевич, Проблема моббинга как психологического террора на рабочем месте. ГЛАВВРАЧ. 2024;8.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: