Бурное развитие научно-технического прогресса, повсеместное внедрение электронно-вычислительных механизмов и математическое моделирование в середине ХХ в. положили начало развитию школы количественных методов управления. Ее основателями Л. Берталанфи, С. Биром, А. Гольдбергером были созданы предпосылки для развития ситуационного и процессного подхода в системном управлении, что способствовало выведению менеджмента на новый этап. Подобный подход в настоящее время является универсальным и общепризнанным в системе управления. Основные принципы этого подхода в настоящее время были положены в основу построения системы социального обеспечения и здравоохранения во многих станах мира.
Повышение эффективности функционирования системы здравоохранения является приоритетным направлением в деятельности Правительства РФ в настоящее время. В связи с этим актуальным становится вопрос организации управления в системе здравоохранения, поскольку без взвешенного и последовательного подхода в сфере медицинских услуг реализация этого проекта не представляет возможности. Вопрос о внедрении в управление системой здравоохранения принципов научного менеджмента встал на сегодняшний день весьма остро. Ряд государственных, муниципальных и частных лечебно-профилактических, реабилитационных, амбулаторно-поликлинических и других видов учреждений могут быть объединены в одну общую информационную, правовую, социально-экономическую сеть. Это предоставит возможность провести пересмотр структуры здравоохранения, а внедрение института финансово-экономических менеджеров здравоохранения позволит внести полноценную профессионализацию в отрасль управления медицинскими услугами [11].
Целью исследования является необходимость анализа современного комплексного подхода к управлению системой здравоохранения, соответствующего требованиям всеобщего менеджмента качества.
Материалами исследования послужили данные, взятые из открытых источников — сайтов информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» органов исполнительной власти РФ; данные нормативно-правовой базы, регулирующей вопросы оказания медицинской помощи в Российской Федерации; работы отечественных и зарубежных авторов, опубликованные в рецензируемых изданиях по вопросам фундаментальных и прикладных исследований в области теории и практики управления в здравоохранении; материалы научно-практических конференций по теме исследования. Были использованы общетеоретические методы изучения и анализа данных.