Сразу после выпуска ISO 9001:2015 появилось много статей на тему понимания риск-ориентированного мышления. В них совершенно правильно отмечалось, что «риск-ориентированное мышление — это планирование и внедрение мероприятий и методов, применяемых организацией для управления рисками, влияющими на ее способность достигать запланированных целей» и что «концепция управления рисками прослеживалась в версии стандарта ISO 9001:2008, представляя собой требования к предупреждающим действиям».
...риск-ориентированное мышление — это планирование и внедрение мероприятий и методов, применяемых организацией для управления рисками, влияющими на ее способность достигать запланированных целей...
Но при этом вызывает недоумение мнение авторов некоторых работ [18; 20; 21] о том, что «причина замены предупреждающих действий на риск-ориентированное мышление заключаются в том, что первые не воспринимаются в качестве средств непрерывного улучшения, в результате чего последние осуществлялись на достаточно низком уровне и бессистемно» [20], или о том, что предупреждающие действия в большинстве организаций часто выполнялись «для галочки», из необходимости выполнить требование ISO 9001:2015, а не в качестве реального инструмента продвижения вперед, непрерывного улучшения [18] или «на текущий момент риск-ориентированное мышление является заменой предупреждающих действий, которые ранее выполнялись формально, из необходимости выполнить требование ISO 9001, а не в качестве реального инструмента продвижения вперед, непрерывного улучшения» [21].
Вероятно, это мнение сформировалось благодаря тому, что авторы не работают в сфере ОПК, где действует Государственный военный стандарт, регламентирующий требования к системам менеджмента качества и, в частности, требования к наличию записей (документированной информации) о проведенных предупреждающих действиях и их результативности. Что касается формального выполнения требований ISO 9001 в отношении предупреждающих действий, то очевидно, что нельзя исключать возможность такого же подхода к реализации риск-ориентированного мышления.