По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 614.2 DOI:10.33920/med-05-2401-05

Оценка условий труда и степени удовлетворенности им сестринского персонала

Трунова-Федулеева Наталья Викторовна ассистент кафедры сестринского дела, ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, 443099, г. Самара, ул. Чапаевская, д. 89, e-mail: trunova-feduleeva@mail.ru, https://orcid.org/0000-0002-9116-7804

В процессе оценки отношения к труду сестринского персонала важно определять факторы, влияющие на производительность и удовлетворенность работой, определять типы трудовой мотивации. Цель. Оценить отношение к труду сестринского персонала и определить уровень удовлетворенности им с целью повышения эффективности труда. Результаты. Изучены условия труда сестринского персонала, определен уровень качества трудовой жизни сестринского персонала, изучена степень удовлетворенности сестринского персонала своим трудом. Заключение. Высокая удовлетворенность трудом улучшает отношение сестринского персонала к работе и к организации, способствует росту уровня трудовой и исполнительной дисциплины, и, как результат, повышается производительность труда работников. Высшая степень удовлетворенности — гордость за свой труд и свою организацию.

Литература:

1. Камынина Н. Н. Менеджмент и лидерство /Н. Н. Камынина, И. В. Островская, А. В. Пьяных — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012; 528 с.

2. Кильмухаметова О. А. Особенности трудовой мотивации и удовлетворенности профессиональной деятельностью медицинских работников /О.А. Кильмухаметова, Н. В. Трунова-Федулеева //Медсестра. — Издательство ПАНОРАМА. — 2023. — № 5; С. 42–62.

3. Костикова А. Ю. Теоретические основы мотивации медицинского персонала /А. Ю. Костикова, С. Н. Черкасов //Российская академия медицинских наук. Бюллетень Научно-исследовательского Института Общественного здоровья имени Н. А. Семашко. — Москва. — 2015. — выпуск 6; С. 70–80. https://www.zdrav.ru/articles/4293659799-byl-19-m05-18-udovletvorennost-meditsinskih-sester-gosudarstvennyh-educhrejdeniy?ysclid=lq9stfulbr296574822

4. Осипова Е. Б. Оценка персонала мотивирует к работе /Е. Б. Осипова //Образование и бизнес. — № 16. — 2010; 27 с.

5. Сараев А. Р. Оценка значимости материальных мотивационных установок к труду у участковых медицинских сестер /А. Р. Сараев, А. Ю. Костикова //Материалы VIII Российской конференции с международным участием «Высшее сестринское образование в системе Российского здравоохранения», 2014; С. 109–111. https://www.zdrav.ru/articles/4293659799-byl-19-m05-18-udovletvorennost-meditsinskih-sester-gosudarstvennyh-meduchrejdeniy?ysclid=lq9stfulbr296574822

6. Татарников М.А. Управление качеством медицинской помощи /М.А. Татарников. — М.: ГЭОТАР-медиа, 2016; 304 с.

1. Kamynina N. N. Menedzhment i liderstvo [Management and leadership] /N. N. Kamynina, I. V. Ostrovskaia, A. V. Pianykh. — M.: GEOTAR-Media, 2012; 528 p. (In Russian)

2. Kilmukhametova O. A. Osobennosti trudovoi motivatsii i udovletvorennosti professionalnoi deiatelnostiu meditsinskikh rabotnikov [Features of labor motivation and satisfaction with the professional activities of medical workers] /O. A. Kilmukhametova, N. V. Trunova-Feduleeva // Medsestra [Nurse]. — PANORAMA Publishing House. — 2023. — No. 5; pp. 42–62. (In Russian)

3. Kostikova A. Iu. Teoreticheskie osnovy motivatsii meditsinskogo personala [Theoretical foundations of motivation of medical personnel] /A. Iu. Kostikova, S.N. Cherkasov //Russian Academy of Medical Sciences. Biulleten Nauchno-issledovatelskogo Instituta Obshchestvennogo zdorovia imeni N. A. Semashko [Bulletin of the Research Institute of Public Health named after N. A. Semashko]. — Moscow. — 2015. — Issue 6; pp. 70–80. https://www.zdrav.ru/articles/4293659799-byl-19-m0518-udovletvorennost-meditsinskih-sester-gosudarstvennyh-educhrejdeniy?yscl id=lq9stfulbr296574822 (In Russian)

4. Osipova E. B. Otsenka personala motiviruet k rabote [Personnel assessment motivates to work] /E. B. Osipova // Obrazovanie i biznes [Education and Business]. — No. 16. — 2010; 27 p. (In Russian)

5. Saraev A. R. Otsenka znachimosti materialnykh motivatsionnykh ustanovok k trudu u uchastkovykh meditsinskikh sester [Assessment of the importance of material motivational attitudes to work among district nurses] /A. R. Saraev, A. Iu. Kostikova //Materials of the VIII Russian conference with international participation «Higher Nursing Education in the Russian Healthcare System», 2014; pp. 109–111. https://www.zdrav.ru/articles/4293659799-byl-19-m05-18-udovletvorennost-meditsinskih-sester-gosudarstvennyh-meduchrejdeniy?ysclid=lq9stfulbr296574822 (In Russian)

6. Tatarnikov M. A. Upravlenie kachestvom meditsinskoi pomoshchi [Quality management of medical care] /M. A. Tatarnikov. — M.: GEOTAR-media, 2016; 304 p. (In Russian)

Согласно статистике, мы сегодня проводим на работе на 15 % больше времени, чем 20 лет назад. А поскольку мы проводим большую часть времени на работе, то она должна приносить удовлетворение. Причины, по которым одни любят свою работу, а другие нет — весьма индивидуальны. Час то они связаны с психологическими особенностями человека. Существует масса личных причин и пристрастий в выборе работы. В каждом человеке целый комплекс интересов, набор самых разных (часто несовместимых) индивидуальных качеств, совокупность трудовых и профессиональных навыков, которые определяют наше решение относительно того, какая работа является для нас делом всей жизни [1, 2].

Цель исследования заключалась в оценке сестринского персонала своего отношения к труду и определении уровня удовлетворенности трудом с целью повышения его эффективности.

В исследовании принимали участие 70 респондентов — старшие медицинские сестры — 20 человек (29 %), фельдшера производственных здравпунктов — 50 человек (71 %).

Для опроса респондентов использовались специально разработанные анкеты. Текст анкет состоял из инструкции по заполнению и вопросов, сгруппированных в три блока, в которых отражалось:

• изучение условий труда сестринского персонала;

• определение уровня качества трудовой жизни сестринского персонала;

• изучение уровня удовлетворенности трудом;

• оценка мотивирующих и демотивирующих факторов, влияющих на производительность и удовлетворенность работой.

В ходе исследования использовались следующие методы:

1) социологический, представляющий собой комплекс программ исследования, процедур и операций, предназначенных для решения наиболее часто встречающихся задач (включает средства сбора, обработки и анализа социальной информации различного характера):

а) анкетирование — один из наиболее распространенных способов социального измерения в эмпирическом социологическом исследовании, основанный на опосредованном анкетой контакте исследователя с опрашиваемым (респондентом); способ социального измерения, позволяющий получать обширную и насыщенную информацию, притом сравнительно быстро и на более или менее широком массиве респондентов;

Для Цитирования:
Трунова-Федулеева Наталья Викторовна, Оценка условий труда и степени удовлетворенности им сестринского персонала. Медсестра. 2024;1.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: