Как известно, строительство представляет собой специфическую отрасль материального производства, особенности которой связаны с большой длительностью процесса изготовления и сроком службы строительной продукции (здания и сооружения различного назначения), ее высокой стоимостью и материалоемкостью. Для возведения строительных объектов необходимо огромное количество различных материалов и изделий, номенклатура которых может достигать нескольких сотен единиц; затраты только на их приобретение, как правило, составляют 50–70% и более в сметной суммарной стоимости строительно-монтажных работ. Очевидно, что правильный выбор строительных материалов, обеспечение необходимой технологии их применения и соответствующих условий дальнейшей эксплуатации во многом определяют надежность, безопасность, экономичность и эффективность зданий и сооружений. Немаловажным при этом является учет территориально-климатический.
Потребности рынка, конкуренция, интенсивное развитие сертификации и возрастающие требования со стороны потребителей к качеству строительной продукции требуют разработки системы показателей, объективно характеризующих качественный уровень как отдельных конструктивных элементов, так и законченных объектов строительства. Показатели качества описывают свойства и признаки строительной продукции, дают ее качественную характеристику. Конкретные значения показателей выражают количественную характеристику (оценку) свойств и признаков строительной продукции. Показатель качества в строительстве — это количественная характеристика одного или совокупности свойств строительной продукции. Выбор показателя является ответственным моментом, учитывающим описание его содержания и четкое определение того, что отражается этим показателем.
Как правило, один показатель не может отразить те или иные свойства строительной продукции, поэтому обычно их используется несколько. Количество показателей зависит от сложности строительного объекта или конструктивного элемента. Анализ показателей, описывающих эти свойства, выявил, что они являются разнородными, в большинстве случаев их величина отражается в различных единицах измерения или же носит описательный характер, а оценка некоторых показателей является субъективной и зависит как от конкретных групп участников инвестиционного цикла, так и от мнения потребителей строительной продукции.