Компания «Инстройтехком» (ИСТК), как один из ведущих дистрибьюторов рынка спецтехники, оборудования и запасных частей для всех отраслей промышленности, представила свой портфель продукции для решения задач недропользователей: горно-шахтное оборудование, технику для открытых горных работ, дробильно-сортировочное оборудование, запасные части и современные продукты для автоматизации горного предприятия. На стенде презентовали буровую установку пневмоударного бурения Goodeng GMD80S для бурения буровзрывных скважин диаметром от 90 до 203 мм и глубиной до 36 м. А также — новую разработку для подземных горных работ — буровую установку очистного бурения SITON DL52. Оборудование оснащено аналогом перфоратора SANDVIK HL1560 мощностью 33 кВт, и способно бурить скважины глубиной до 54 м и диаметром до 127 мм.
«Мы не ограничиваемся только поставкой продукции, а сопровождаем заказчика на каждом этапе: от подбора необходимой техники и запчастей к ней, до консультаций и комплексной технической поддержки. Ассортимент формируется в ответ на актуальные запросы и планы недропользователей. Особое внимание уделено сервису — мы не оставляем заказчика один на один с вызовами и оказываем оперативную поддержку 24/7», — рассказал Роман Тонышев, руководитель департамента ИСТК.
Особый акцент компания ИСТК делает на широкой сети сервисных центров по всей стране. 62 структурных подразделений и 11 сервисных центров позволяют оказывать техническую поддержку 24/7. В возможностях: оперативный ремонт техники европейских, японских, а также китайских брендов, в том числе с выездом специалистов на объект заказчика, промышленная диагностика, обучение персонала и поставка запасных частей.
Один из крупнейших сервисных центров находится в Кемерово, что обеспечивает минимальное время реагирования на запросы предприятий Кузбасса. Общая площадь сервисного центра — 14 000 м2 , 900 м2 из которой — склад запчастей. Пропускная способность — до 10 узловых ремонтов в месяц, при этом производственные возможности позволяют проводить три капитальных ремонта одновременно: машин типа ПДМ, буровых, шахтных комбайнов, бульдозеров, автосамосвалов.