Стартом работы в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости», инициированного президентом страны Владимиром Путиным, послужил факт включения Саратовской области в число первых 16 регионов — участников пилотного проекта.
Задача, стоящая перед региональным Министерством занятости, труда и миграции Саратовской области, была непростой. Прежде всего было принято решение дополнительно провести капитальный ремонт самого здания в выбранном пилотном ЦЗН в г. Балаково. В помещении полностью снесли перегородки, заменили электропроводку, установили системы кондиционирования, пожаротушения, видеонаблюдения.
Новое открытое пространство позволило выделить несколько зон для работы с гражданами и работодателями. Здесь появились учебный класс, детский уголок, конференцзал. В новом формате теперь работает кабинет психолога и ведется прием.
В кадровом центре заработала современная система электронной очереди. Граждане сами выбирают необходимую услугу, получают талончик и идут к специалисту.
В зоне цифровых технологий расположили прогрессивные информационные терминалы, позволяющие получить бесплатный доступ к электронным сервисам, таким как портал «Работа в России», портал государственных услуг Российской Федерации, «Онлайнинспекция.рф», сети Skillsnet и др.
По словам министра занятости, труда и миграции Саратовской области Наталии Кривицкой, девиз работы модернизированного ЦЗН «От оказания услуг — к решению проблем» отвечает требованиям времени. Уже внедрены комплексные услуги, рассчитанные на такие категории соискателей, как молодые специалисты, граждане предпенсионного и пенсионного возраста. Комплексные услуги для работодателей помогут решить бизнес-ситуации, связанные с замещением квотируемых рабочих мест для граждан с инвалидностью или проблемой текучести кадров.
В день кадровый центр обслуживает около 60 человек.
Нашейный платок с нанесенными на ткань треугольниками — теперь обязательная часть формы сотрудников кадрового центра, так же как белая блузка и синий костюм. Все в корпоративных цветах: синем, оранжевом и голубом.