По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 614.2

Оказание платных медицинских услуг в условиях стационара крупной многопрофильной больницы

Пушкова Светлана Игоревна кандидат медицинских наук, городская клиническая больница № 67 им. Л.А. Ворохобова, 123423, Москва, ул. Саляма Адиля, д. 2/44, тел.: 8 (499) 199-79-56

Проведено углубленное комплексное социально-гигиеническое исследование организации деятельности крупной многопрофильной медицинской организации — ГБУЗ «ГКБ № 67 им. Л.А. Ворохобова» Департамента здравоохранения г. Москвы по оказанию платных медицинских услуг в современных условиях. Изучены и проанализированы организационные и экономические проблемы, а также нормативно-правовая база в сфере организации и оказания платных медицинских услуг. Получены данные, указывающие на необходимость совершенствования системы организации и предоставления платных услуг населению и юридическим лицам, формирования новых подходов к организации работы специалистов, занимающихся оказанием платных медицинских услуг. Результаты проведенного социологического исследования среди пациентов по доступности, качеству и удовлетворенности медицинскими услугами, оказываемыми в крупной многопрофильной больнице на платной основе, позволили сегментировать целевую аудиторию потребителей платных медицинских услуг на релевантные группы и составить их групповой социально-демографический портрет, оценить уровень доверия пациентов к государственным и муниципальным учреждениям здравоохранения, степень их информированности о правилах и порядке оказания платных и бесплатных медицинских услуг, их доступности, качестве, условиях оказания. На основании проведенных исследований разработана организационно-функциональная модель оказания платных услуг населению и показаны ее результативность и эффективность как дополнения к услугам, оказываемым за счет средств обязательного медицинского страхования.

Литература:

1. Сквирская Г.П., Пушкова С.И. Организация платных медицинских услуг в государственных медицинских организациях: практические проблемы и варианты работы // Главный врач. — 2014. — № 7. — С. 31–34.

2. Сквирская Г.П., Юрова С.И., Гаджаалиев Г.Ш. Предоставление платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения в свете нового законодательства // Заместитель главного врача. — 2013. — № 2. — С. 6–11.

3. Пушкова С.И. Московский рынок платных медицинских услуг в условиях перехода к одноканальному финансированию // Здравоохранение Российской Федерации. — 2014. — № 5. — С. 33–37.

4. Пушкова С.И. Сравнительный анализ отношения к платным медицинским услугам государственного многопрофильного лечебного учреждения г. Москвы потребителей из разных сегментов целевой аудитории // Российский медицинский журнал. — 2014. — № 5. — С. 13–16.

Проведение социально-экономических реформ, направленных на улучшение охраны здоровья населения и совершенствование системы здравоохранения, обеспечение населения доступной, качественной и безопасной медицинской помощью, включает в себя развитие конкурентной среды в сфере оказания медицинских услуг населению, расширение права выбора пациентом медицинского учреждения и врача, гарантию соблюдения прав потребителей на получение медицинских услуг (Кадыров Ф.Н., 2000, 2013; Шишкин С.В., 2000; Вялков А.И. и др., 2009; Линденбрантен А.Л., 2009).

Вместе с тем сложившаяся в 1990-е и последующие годы кризисная ситуация, связанная с изменением правовых, экономических, политических факторов, оказывавших влияние на развитие и функционирование системы здравоохранения, не способствовала проведению эффективных и быстрых изменений деятельности производителей медицинских услуг (Стародубов В.И., 2004; Шейман И.М., 2008).

Все это стимулировало развитие рынка платных медицинских услуг (ПМУ), оказание которых зачастую входило в конфликт с действующим законодательством (Мыльникова И.С., 2000; Блинов П.С., 2009; Кадыров Ф.Н., 2012).

С 2011–2012 годов в связи с изменением законодательных норм, связанных с принятием Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и постановления Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», права на предоставление ПМУ были распространены на все (вне зависимости от организационно-правовой формы) юридические лица, осуществляющие в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность, в том числе участвующие в реализации федеральной и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

С изменением правового статуса государственных и муниципальных медицинских учреждений на рынке ПМУ также произошло перераспределение участников.

Для Цитирования:
Пушкова Светлана Игоревна, Оказание платных медицинских услуг в условиях стационара крупной многопрофильной больницы. ГЛАВВРАЧ. 2017;4.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: