Повсеместные автоматизация и роботизация производственных процессов в мировой промышленности начались еще в 1970-е гг. Это время принято называть третьей промышленной революцией — по аналогии с индустриальной революцией конца XVIII века, когда была изобретена паровая энергия и механические устройства, и второй половины XIX века с ее открытием электрической энергии и разделением труда. Уровень производительности труда взлетел на небывалые высоты. Однако сегодня мы понимаем, что запущен механизм, возможно, даже более масштабных изменений, которые еще раз перевернут нашу жизнь. Цифровая трансформация, являясь ядром четвертой промышленной революции, предусматривает создание цифровых активов, наращивание сквозных процессов, формирование цифровых экосистем, сквозную цифровизацию всех физических активов. Открываются новые перспективы и широкие возможности. Но это может стать и началом конца для тех, кто не готов к изменениям. От действий предпринимателей и представителей государственных органов каждой страны ЕАЭС зависит, дадут ли изменения новый импульс для роста бизнеса или приведут к закату целых отраслей экономики. Интеграционный фактор обеспечит дополнительную устойчивость и возможности для масштабирования экономик государств-членов. При этом страны Союза в своих стратегиях и программах развития уже решают ряд задач по выработке ответа на вызовы цифровой трансформации экономики. Каждая из них накопила уникальные компетенции.
К 2030 г. в Армении планируется достичь 100 %-ной цифровизации во взаимоотношении «государство — бизнес» и 80 % — по линии услуг гражданам.
В 2017 г. в Республике Армения разработана «Повестка цифровой трансформации Армении до 2030 года» — рамочный долгосрочный документ, определяющий основные направления и целеполагание цифровой трансформации страны. Определены шесть ключевых направлений цифрового развития Армении: цифровое правительство, цифровые навыки, инфраструктура, кибербезопасность, частный сектор и институциональные основы. С целью эффективной координации продвижения национальной цифровой повестки и генерации новых инициатив Правительство Армении в 2017 г. учредило Фонд «Цифровая Армения».