В результате аварийного отключения фидера подстанции электромеханик при ночном осмотре линий фидера обнаружил сорванные штыревые изоляторы на ЯКНО. На следующий день электромеханик получил задание для работы на воздушной линии фидера по телефону, без письменного оформления наряда-допуска.
Работы по замене двух штыревых изоляторов на рассеченном ЯКНО проводились бригадой по распоряжению электромеханика, который не имел полномочий на их выдачу. Часть бригады (в том числе электромеханик) отправилась на подстанцию, расположенную в 2,5 км от ЯКНО, для отключения фидера, взяв с собой указатель высокого напряжения.
Другая часть бригады и электромонтер, взяв указатели высокого напряжения и 2 пары диэлектрических перчаток, отправилась к ЯКНО. Наличие коллективных средств защиты на месте производства работ предварительно проверено не было. Член бригады по устному распоряжению электромеханика отключил ЯКНО и произвел внутреннюю чистку от пыли, после чего электромеханик сообщил по телефону, что фидер отключен, заземляющие ножи включены, плакаты вывешены и второй части бригады можно приступать к замене изоляторов на ЯКНО (право на проведение отключений у электромеханика отсутствовало).
В другой части бригады электромонтер, не проверив отсутствует ли напряжение, не наложив заземления, без диэлектрических перчаток по приставной самодельной деревянной лестнице поднялся на крышу ЯКНО и после осмотра изоляторов, подлежащих замене, попросил передать ему 2 вязки для крепления провода на новых изоляторах.
ЯКНО высокое (4 м), поэтому электромонтеру пришлось опуститься на колени и просунуть руку между защитным ограждением проходных изоляторов и корпусом ЯКНО. Стоящий на изолированной подставке член бригады передал электромонтеру вязки. Когда электромонтер поднимался с колен, раздался посторонний звук и со стороны его правой руки появился небольшой дымок. Член бригады, увидев это, сразу же сообщил по телефону электромеханику о произошедшем. После чего электромеханик и остальные члены бригады произвели повторную проверку отсутствия напряжения (отсутствовало) и установленного заземления. Когда они вернулись на место происшествия — увидели электромонтера на крыше ЯКНО между двумя траверсами в горящей одежде без признаков жизни. Затем электромеханик вызвал экстренные службы. Причина появления напряжения на шлейфах ЯКНО со стороны подстанции не установлена.