Разобраться в многообразии технических особенностей разных автопроизводителей бывает затруднительно. Грамотно диагностировать и устранять неисправности без специальной технической подготовки невозможно. Для сотрудников сети «Бош Авто Сервис» компания Bosch организует различные курсы по подготовке специалистов. На сегодняшний день в каталоге учебного центра представлено более 60 технических тренингов, а также пять программ подготовки специалистов по ремонту бензиновых и дизельных автомобилей и компонентов.
Один из тренингов по техническому обслуживанию автомобилей был проведен в Набережных Челнах на базе «Бош Авто Сервисов» «Ньютон» и «Первый». В процессе обучения были рассмотрены особенности проведения ТО на различных марках автомобилей. Участники курса научились оптимально использовать диагностическое оборудование Bosch, выявлять возможные неисправности и устранять их. Эффективное и квалифицированное обслуживание выгодно как для автовладельцев, так и для автосервисов. Кроме того, оно влияет на безопасность дорожного движения.
Специализированное программное обеспечение Bosch ESI[tronic] 2.0, которое используется на станциях «Бош Авто Сервис», позволяет диагностам получить доступ к справочным данным автопроизводителей и всей необходимой информации для проведения технического обслуживания автомобиля. По сложным техническим вопросам обслуживания и ремонта автомобилей сотрудники станций «Бош Авто Сервис» всегда могут получить консультацию квалифицированных инженеров компании Bosch – достаточно обратиться на горячую линию технической поддержки. Более того, сотрудники службы технической поддержки для всех желающих оказывают бесплатные консультации по подбору запасных частей Bosch.
Группа компаний Bosch является ведущим мировым поставщиком технологий и услуг. В компании работает около 400 500 сотрудников по всему миру (данные на 31 декабря 2017 г.). По предварительным данным, в 2017 году оборот компании составил 78 млрд евро. Деятельность группы компаний Bosch ведется по четырем бизнес-направлениям: «Решения для мобильности», «Промышленные технологии», «Потребительские товары», «Строительные технологии и Энергетика». Bosch, лидер в области «Интернета вещей», предлагает инновационные решения для «умного» дома, «умного» города, автомобилей с интернет-подключением и промышленности 4.0. Компания использует свой опыт и знания в сфере сенсорных технологий, программного обеспечения и услуг, а также собственный облачный сервис, чтобы стать для клиентов единым поставщиком сетевых и многопрофильных решений. В секторе научных исследований и разработок занято 62 500 сотрудников примерно в 125 городах по всему миру. Компания была основана в Штутгарте в 1886 году Робертом Бошем (1861–1942) как «Мастерская точной механики и электротехники». Особая структура собственности Robert Bosch GmbH гарантирует группе компаний Bosch предпринимательскую свободу, что позволяет осуществлять долгосрочное планирование и использовать значительную долю средств для инвестирования, обеспечивая ей надежное будущее. 92 % акционерного капитала Robert Bosch GmbH принадлежит благотворительному фонду Robert Bosch Stiftung GmbH. Контрольным пакетом голосующих акций владеет Robert Bosch Industrietreuhand KG и выполняет функции собственника на основании доверительного управления. Остальная часть акций принадлежит семье Бош и Robert Bosch GmbH.