Профессия медицинской сестры онкологического отделения рассматривается как весьма напряженная, связанная с высоким уровнем стресса. Дополнительным источником переживаний является то, что медицинская сестра вынуждена скрывать свои переживания от пациента, сдерживать эмоции [2]. В качестве защиты от психологического дискомфорта ею могут быть использованы как весьма эффективные, высокоразвитые механизмы, так и довольно примитивные, которые нарушают межличностные отношения, мешают взаимопониманию, ухудшают общий результат работы [1]. Исследование направлено на изучение конструктивных методов психологической защиты, доступных для применения медицинскими сестрами в условиях онкологического диспансера или отделения, и использование их в качестве профилактики синдрома эмоционального выгорания [3].
Цель исследования: определение способов психологической защиты сестринского персонала при работе с онкологическими больными.
Исследование проводилось в медицинской организации с использованием социологического (анкетирование), статистического и аналитического методов.
Исследование проводилось на базе ГБУЗ «Челябинский областной клинический центр онкологии и ядерной медицины». В исследовании принимали участие 50 медицинских сестер различных отделений ГБУЗ «Челябинский областной клинический центр онкологии и ядерной медицины».
Респонденты, принимающие участие в исследовании, — это специалисты женского пола (100 %). Большую часть сестринского персонала составляют специалисты возрастной категории «от 26 до 40 лет» — 64 % (32 специалиста).
Общий стаж работы от 5 до 10 лет имеют 38 % медицинских сестер, от 10 до 20 лет — 32 % специалистов.
На рис. 3 отражена сравнительная характеристика сестринского персонала по стажу работы в онкологическом отделении, стаж работы свыше 10 лет в онкологическом отделении имеет очень небольшая группа специалистов — 12 % опрошенных.
В анкетировании участвовали 34 (68 %) палатных и 16 (32 %) процедурных медицинских сестер. На вопрос о том, испытывают ли специалисты трудности в общении с пациентами или их родственниками, 38 (76 %) медицинских сестер из 50 ответили положительно.