Информационные технологии прочно вошли в жизнь человека. Предоставление услуг в электронной форме и межведомственное взаимодействие — в числе приоритетных направлений развития нашего государства. А реализация краевой целевой программы «Информатизация органов власти Ставропольского края на 2002–2005 годы» положила начало истории информатизации управления ЗАГС края. Напомню, как это было…
В рамках выполнения плана мероприятий программы была приобретена и установлена компьютерная техника, сетевое оборудование, разработано специализированное программное обеспечение — автоматизированная система управления записи актов гражданского состояния Ставропольского края (АСУ ЗАГС). И уже в апреле 2005 года АСУ ЗАГС была введена в эксплуатацию в 35 территориальных отделах управления, осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния. Это дало старт формированию электронной базы данных записей актов гражданского состояния в Ставропольском крае.
Внедрение программного продукта с нуля — процесс непростой, но, учитывая изменение способа формирования актовых записей с рукописного на автоматизированный, основная сложность заключалась в преодолении психологического барьера работников управления, которые десятилетиями оформляли записи актов вручную.
В первую очередь возникла необходимость обучения пользователей работе с компьютером, АСУ ЗАГС, офисными приложениями и поддержания работоспособности технической инфраструктуры управления и отделов.
Именно для решения этих задач в 2005 году в структуре управления ЗАГС Ставропольского края был создан отдел информатизации штатной численностью четыре человека.
В связи с наделением в 2005 году органов местного самоуправления муниципальных образований в Ставропольском крае полномочиями на государственную регистрацию актов гражданского состояния и с целью минимизации количества возможных ошибок при составлении актовых записей специалистами сельских поселений для формирования единой краевой базы данных записей актов гражданского состояния было принято решение о внедрении АСУ ЗАГС в каждом из 271 муниципальных образований края.