Многие компании считают покупку страхового покрытия ответственностью простых исполнителей. Переложив полную ответственность на плечи рискменеджера, а иногда даже на отдел закупок товаров и услуг, можно допустить серьезную ошибку.
В современном бизнесе высшее руководство несет всю полноту ответственности, и когда что- то идет не так, оно должны понимать степень защищенности бизнеса еще на стадии заключения договора.
«Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда при заключении полиса страхования ответственности директоров и руководителей со стороны клиента в процессе участвует риск-менеджер. Но при этом мы не всегда имеем возможность встретиться непосредственно с директорами и другими заинтересованными в покрытии сотрудниками», — говорит Нуна Барлоу, руководитель по урегулированию убытков в страховании финансовых рисков в АЮ Европа. — «Всем нам следует знать, сколько времени директор уделил работе с полисом (и уделял ли вообще). Полис должен покрывать всю нормативную деятельность директора, исключая незаконные, мошеннические или преднамеренные действия. Более того, руководителям не стоит забывать о расходах, связанных с урегулированием возможных страховых случаев.
Поймите, для страховщика это просто деньги. А для клиента — это гораздо больше: это их отношения, репутация, отстранение от должности и даже свобода. Все эти моменты нужно учитывать».
Барлоу утверждает, что члены правления обязательно должны знать, в деятельности какой компании принимают участие, и эта осведомленность не должна ограничиваться просто заключением договора страхования ответственности директоров и должностных лиц (И&О). «Вам нужно присмотреться к корпоративной культуре и структуре компании и спросить: достаточно ли они хороши?
Работая на посту директора, вы должны постоянно интересоваться происходящим и убедиться, что корпоративное управление в вашей компании организовано надлежащим образом, — говорит представитель AIG. — Я думаю, в прошлом директора просто считали, что с ними ничего не произойдет, если они просто не будут допускать ошибок. Сейчас реальность такова, что директор может фигурировать в расследовании органов надзора в качестве свидетеля. В таком случае ему придется нанимать адвоката, а на это нужны время, деньги и дополнительные силы. Простой фразы «я не был осведомлен» будет недостаточно. Директор все равно может получить предупреждение за то, что закрывал глаза и не хотел вникать в суть происходящего. Вы должны быть уверены в компетентности действий ваших коллег».