Дата поступления рукописи в редакцию: 22.03.2024.
Дата принятия рукописи в печать: 23.03.2024.
Система управления организацией включает в себя совокупность всех служб хозяйствующего субъекта, формирующих его подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование1.
Управление организацией также может быть определено как непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели. «Управлять — значит вести предприятие к его цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в его распоряжении ресурсов», — так охарактеризовал процесс управления Г. Файоль2.
Процесс управления любой системой предусматривает осуществление согласованных действий, направленных на достижение общей цели или их совокупности, которые обусловлены принятой стратегией развития организации. Также для этого должен быть сформирован специальный орган или структурное подразделение, которое реализовало бы функцию управления в рамках осуществления финансово-хозяйственной деятельности организации. Соответственно, в составе любого хозяйствующего субъекта могут быть выделены управляемая и управляющая компоненты, механизм взаимодействия между которыми представлен на рисунке 1.
В современной организации управляющую систему формируют руководители организации как высшего уровня, так и линейных звеньев, а также менеджеры и информационные службы, обеспечивающие работу руководящего звена. В совокупности данные категории сотрудников обозначают как персонал управления организации. Входным воздействием и конечным продуктом управляющей системы является информация.
Управляемая система — это различные производственные и функциональные подразделения, занятые обеспечением производственного процесса. То, что поступает на вход управляемой части, и то, что является ее выходом, зависят от типа организации. Так, например, если речь идет об организации, осуществляющей управление финансами, скажем, о банке, то на его вход поступают денежные средства или их заменители (ценные бумаги, векселя, акции и т. п.). Выходом является информация по управлению финансовыми потоками и денежными средствами4.