Под воздействием ряда внешних и внутренних факторов в 2012 г. на предприятии сложилась критическая ситуация. Основными неблагоприятными для завода факторами стали крайне низкий объем корпоративного заказа ОАО «РЖД»; обременения ОАО «Московский ЛРЗ» как дочернего зависимого общества; убытки, обусловленные регулированием цен вышестоящими организациями и государственными органами. Сыграло свою роль и отсутствие стабильности в руководстве завода: за шесть лет на предприятии сменилось семь руководителей. При этом усилия по оптимизации заводских издержек и стабилизации положения ОАО были явно недостаточными.
«Следующий процесс — потребитель твоего процесса…»
Каору Исикава, 1950 г.
В результате завод оказался фактически в предбанкротном состоянии с максимально высоким риском остановки производства. По итогам работы за 6 месяцев 2012 г. финансовый результат был отрицательным — убыток составил 461 млн руб.
Кроме того, у предприятия отсутствовал источник погашения накопившейся кредиторской задолженности, обязательной к безусловной уплате: заработная плата, налоги (НДС, налог на имущество), отчисления в государственные внебюджетные фонды, кредиторская задолженность, подлежащая взысканию по решению судебных органов.
Перед новым руководством стояла задача по недопущению остановки производства и финансовому оздоровлению ОАО «Московский ЛРЗ».
В третьем квартале 2012 г. на завод были приглашены специалисты, уже имевшие на тот момент значительный опыт стабилизации положения организаций и выводу их из кризисных состояний.
Было принято решение внедрить на заводе технологию управления — бережливое производство, причем применив системный подход, а именно — начав со сбора информации и анализа.
Первые результаты проведенного анализа показали следующее.
Более чем у 60 % работников завода отсутствовало какое-либо представление о бережливом производстве, Линтехнологиях и вообще о построении и развитии производственных систем.