Практически любому развивающемуся и имеющему претензии на успех предприятию нужны и руководители, и лидеры. Однако, к сожалению, у нас слишком много менеджеров и недостаточно лидеров. Лидеры задают направление движения и цели, чтобы выйти на оптимальный тренд устойчивого развития, а менеджеры выполняют эти задачи в офисе и на производстве. К сожалению, в кризисные периоды многие люди, которые могли бы быть лидерами, «скатываются» на роль менеджеров и указывают другим, что делать, чтобы «остановить кровотечение» и остаться на плаву. Они посвящают все свое время ежедневному «тушению пожаров» и не могут подумать о будущем или составить долгосрочный план выхода из кризиса. Нам нужны лидеры, обладающие мужеством, чтобы предсказать лучшее будущее и построить курс на него с конкретными целями для выхода из кризиса.
Несомненно, лидером может быть и сам действующий руководитель. Но это очень редкий случай, чтобы компетентный специалист своевременно мог ориентироваться и в нужное время сыграть роль лидера или менеджера, большинство так и «застревает» в роли менеджера.
Не-лидер никогда не уделяет время тому, чтобы искать хорошее. Не-лидер всегда идет в офисы или на производство в поисках проблем – и находит их. Лидеры выделяют в своем графике специальное время, чтобы искать хорошее, а найдя его, не забывают признать заслуги людей, которые это хорошее делают. У не-лидеров на это никогда нет времени. Если лидер позаботится о сотрудниках, сотрудники позаботятся о процессах. Не-лидеры не понимают этот принцип.
В то же время лидерам приходится принимать непопулярные решения, которые позволят компании двигаться вперед и поддерживать менеджеров, выполняющих эти решения. Лидер прибегает к лидерским навыкам авторитарного командования, участия в командной работе и делегирования задач по мере необходимости, в зависимости от конкретной ситуации. Основные навыки успешного лидера:
1. Умение слушать, так как у работников часто бывают хорошие предложения, которые могут помочь компании выйти из кризиса.