Центр обработки данных (ЦОД) представляет собой специализированное помещение или здание, где размещается серверное и сетевое оборудование и выполняется подключение пользователей к сети Интернет.
Владельцами ЦОД обычно являются крупные телеком-компании с развитой телекоммуникационной инфраструктурой. Согласно данным CNews, крупнейшим поставщиком услуг ЦОД на 2018–2019 гг. является компания «Ростелеком» – российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Однако на 2021 г. количество ЦОД увеличилось уже до 31, общей емкостью 13 170 стоек. Площадь машинных залов составляет 29 858 кв. м, а совокупная мощность – 145,7 МВт [3].
В большинстве случаев крупные компании, являющиеся поставщиками услуг ЦОД, выделяют два типа центров обработки данных: коммерческие – для предоставления услуг внешним организациям, и корпоративные – для собственных нужд. К коммерческим ЦОД устанавливаются более высокие требования к надежности работы оборудования. Соответственно и подходы к организации комплексного мониторинга инженерной структуры ЦОД разные.
Основная задача любого ЦОД – это обработка, хранение и распространение информации. Утечка или потеря данных для компаний связана не только с экономическими, но и репутационными рисками. По данным компании International Data Corporation (IDC), суммарный объем скопированных и произведенных данных за 2020 г. достигает 64,2 зеттабайтов (1 зеттабайт – это 1 млрд терабайтов) [5].
Зачастую владельцы заботятся о состоянии ИТ-оборудования и отодвигают контроль инженерных систем на второй план. Однако исследование Uptime Institute [2] показало, что в 2019 г. треть компаний получила значительный ущерб из-за сбоев работы именно инженерной инфраструктуры ЦОД.
Основные проблемы при эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД:
• Отказ системы гарантированного электропитания: сбои в работе источника бесперебойного питания (ИБП), отказ дизельно-генераторной установки (ДГУ), некорректная работа аккумуляторных батарей (АКБ), чья остаточная емкость может быть ниже заявленной, соответственно время работы объекта на аккумуляторах значительно сокращается, и нет возможности завершить корректную работу оборудования ЦОД.