Деятельность компании основывается на долговременном сотрудничестве с местными властями и управлениями транспорта. При этом Transdev стремится всегда действовать на опережение в том, что касается соответствия различным потребностям в поездках, отвечая при этом долгосрочным условиям заказчиков. Проводимые в этих целях (с 2009 г.) опросы отраслевых руководителей из стран, где работает компания, позволили к настоящему времени выработать оценочные показатели изменений потребностей в передвижениях, и способах их обеспечения.
В 2018 г. «международная выборка» охватила 5 государств, а сам опрос выполнялся двумя службами: «Ipsos» (в США, Канаде и Швеции) и «Kantar-TNS» (Австралии и Новой Зеландии). Многообразие подходов к транспортному обслуживанию — в условиях широких различий производственно-хозяйственной деятельности, создания товарно-материальных и иных ценностей, состава населения, застройки городов, обустройства маршрутной сети — находит отражение в деятельности перевозчиков и их стремлении добиваться соответствия потребностям населения в передвижениях, сегодня и в предстоящие годы. Исследование включает «срезы» по таким важным составляющим, как:
● продолжение повсеместного использования новейших средств связи/ передачи данных;
● растущее понимание важности потребительской направленности перевозок (когда в основе всего — пассажир);
● доставки до места, прямо «к двери».
Все должностные лица, любезно согласившиеся поделиться своими соображениями и ознакомить с ними отраслевое сообщество, повседневно заняты деятельностью, в основе которой — постоянное стремление к безопасным, самым передовым и отвечающим требованиям устойчивости развития перевозкам. Добавим, что наблюдаемые стремительные изменения всего касающегося подвижности населения, одновременно заключают в себе широкие возможности ее обеспечения.
«Мы стремимся к постоянному и самому полному обеспечению потребностей населения в передвижениях. Главное в деятельности всех подразделений Transdev — выполнение перевозок в их настоящем смысле», — подчеркивают главы Transdev и его отделения по Австралии и Новой Зеландии.