Ключевые показатели эффективности (KPI) — это числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей или оптимальности процесса, а именно — результативность и эффективность. Этот инструмент позволяет контролировать и оценивать работу людей, групп, подразделений и компаний, а также помочь в оценке реализации стратегии.
Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) — это событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.
Классификация и расчет KPI дорожно-транспортных происшествий рассматривается только по вине водителей вашей Компании.
Классификация дорожнотранспортных происшествий осуществляется по степени тяжести последствий:
● со смертельным исходом;
● с телесными повреждениями людей;
● с материальным ущербом.
Примеры:
Первый случай: произошло ДТП, в котором один автомобиль вашей Компании виновен в ДТП и получил небольшую царапину, а другой автомобиль повреждений не получил.
Второй случай: произошло ДТП, в котором автомобиль вашей Компании виновен в ДТП, и пострадали люди или есть серьезные повреждения транспортного средства, которые исключают дальнейшую его эксплуатацию.
Вывод: сравнивать такие различные по последствиям дорожно-транспортные происшествия под одним общим коэффициентом некорректно, поэтому необходимо использовать систему классификации с учетом степени тяжести ДТП.
В мире отсутствует универсальная система классификации ДТП, поэтому предлагаем рассмотреть логичную и понятную классификацию, которая:
● позволит объективно оценивать аварийность в Компании;
● будет способствовать формированию эффективной системы мотивации сотрудников для снижения дорожно-транспортных происшествий.
Прилагается следующая система классификации. Классификатор будет состоять из следующих категорий: