— Прежде всего хотелось бы спросить о том, какие преимущества бизнес может получить в результате внедрения технологии искусственного интеллекта?
— Раз мы говорим об ИИ как о технологиях для бизнеса, то начну с главного: хайтек должен приносить вам деньги. Научитесь подбирать такие технологии, которые именно в ваших сценариях будут давать наибольший экономический эффект, — это определит успешность развития бизнеса на годы вперед.
Рынок ИИ в России за последний год пересобрался: мы видим, как флагманы вкладываются в развитие собственных помощников сразу в нескольких направлениях — текст, звук, изображения, компьютерное зрение. Этот тренд продолжит укрепляться, ведь такие решения помогают бизнесу быть эффективнее и быстрее, в том числе в режиме реального времени, решать оперативные и стратегические задачи.
Речь идет о наиболее популярных отраслях, в том числе и среди простых россиян: госсектор, финтех, ритейл и телеком. Понятно, что здесь технологии оказывают прямое влияние на то, насколько удобно будет пользователю, что определит его лояльность в будущем. К тому же рекомендательные системы, конечно, это настоящие хиты: выдача контента/товаров по интересам человека — наверное, самый эффективный способ управления вниманием пользователя.
Промышленность в этом плане не исключение.
В В2В-секторе мы также работаем с заказчиками, стремимся работать эффективно и на длительную перспективу. Здесь намного выше ответственность за принятое решение, поэтому пока многие технологии в этом секторе находятся на уровне советчика, а решение принимает человек, видя перед собой всю картину. Это же и стало одним из барьеров внедрения, но об этом мы поговорим позже.
Для чего мы применяем ИИ в промышленности?
В первую очередь это контроль качества и обеспечение безопасности: ИИ используется для визуального контроля качества продукции на производственных линиях. Системы компьютерного зрения могут автоматически обнаруживать дефекты, трещины или другие несоответствия стандартам, что позволяет снизить брак и улучшить качество продукции. Также ИИ применяется для обеспечения безопасности на производстве, идентифицируя потенциально опасные ситуации и предотвращая аварии.