Сегодня мир меняется чрезвычайно быстро. Не менее стремительно меняются и требования к руководителям — особенно, если говорить о развития лидерских качеств. Причем за последние годы наиболее существенные изменения претерпели требования к лидерским качествам руководителей, работающих в производственных компаниях.
Каким же лидером должен стать руководитель предприятия, который планирует эффективно работать в ближайшие десять лет? В силу своей профессиональной деятельности мне приходится заниматься реализацией проектов по повышению эффективности бизнеса, причем преимущественно производственных компаний. Приобретенный опыт позволяет мне судить о том, какие лидерские качества необходимы современному руководителю. Отмечу только три, важность которых неоспорима.
В основе подобного умения лежит критическое мышление, глубокие знания своей профессии, включая тенденции развития отрасли, технологий, рынка, поведения потребителей и многого другого. Основой же является критическое мышление — умение проверять информацию и делать из нее самостоятельные выводы, что позволяет давать объективную оценку событиям, ситуациям, корректно интерпретировать их и принимать самостоятельные решения. Вот почему развитию критического мышления у руководителей в последнее время уделяется огромное внимание. Это понятно — человек, не способный выработать собственную точку зрения и сформировать новые подходы, не сможет стать настоящим лидером.
Кейс.
Представьте руководителя производства небольшой компании, который профессионально растет вместе с развитием самой компании. Все технологии и процессы были созданы в его бытность, и поэтому воспринимаются им как единственно верные. Но вот наступает момент, когда отточенные процессы и технологии перестают работать. Происходит это в периоды резкого увеличения объема производства, вызванного ростом продаж. Критическое мышление директора производства позволяет ему увидеть несовершенство системы и понять необходимость изменений. Любопытно, что, когда мы начали работу, он сам уже пришел к тем выводам и решениям, которые позже выработала и предложила наша команда. В итоге наша работа заключалась не в генерации решений, а в оказании помощи при разработке системы и ее внедрении. Найденное решение было связано с переходом к конвейерному способу производства в период пиковых нагрузок.