Ни у кого не осталось сомнений, что онлайн-работа стала важной частью культурно-досуговой деятельности. В 2020 г. вместе с вопросами: «Как организовать онлайн-мероприятие», «Какие онлайн-форматы мероприятий существуют» уже в первые дни ограничений актуальным стал вопрос учета и статистики нового вида работ.
На сегодняшний день нет официально утвержденной методики учета онлайн-мероприятий и онлайн-посещений, а существующие не закреплены законодательно.
Несмотря на отсутствие единых рекомендаций, большинство КДУ ведут учет онлайнмероприятий и статистику интернет-посещения — она важна как для оценки эффективности работы учреждений, так и для дальнейшего развития нового направления работы.
Отметим, что учет цифровой активности — не нововведение 2020 г. В форме статистической отчетности 7-НК много лет учитывается наличие выхода в интернет в учреждении, Wi-Fi, собственного интернетсайта и его версии для слабовидящих.
У коллег в музеях и библиотеках не первый год ведется статистика посещений электронных каталогов.
Одним из показателей эффективности и результативности деятельности учреждений культуры во многих регионах утвержден показатель «число обращений к интернет-ресурсам», где учитывается число посетителей официальных сайтов. Этот же принцип стал основой для мониторинга показателей подпроекта «Цифровая культура» национального проекта «Культура».
«Число посещений организаций культуры» — один из основных показателей нацпроекта. Учитывая длительные ограничения в работе учреждений культуры и в связи с продлением сроков реализации национальных проектов, 2 ноября 2011 года министерство опубликовало изменения в «Методике расчета показателей национального проекта “Культура” для показателя “Число посещений культурных мероприятий”».
В распоряжении № Р-1358 регламентируется учет в том числе и онлайн-мероприятий. Основной единицей измерения является «число обращений к цифровым ресурсам в сфере культуры», которые определяются по данным счетчика «Цифровая культура» (АИС ЕИСПК).