Подробно рассмотрим, как ритейлеру грамотно выйти на Ozon, эффективно управлять поставками и, что не менее важно, понимать механизмы возврата товара.
Первый и самый важный шаг — это регистрация на Ozon Seller.
1. Зарегистрируйтесь на Ozon Seller. Перейдите на сайт seller.ozon.ru и создайте аккаунт. Вам потребуется ввести данные о вашем юридическом лице или ИП, включая ИНН, ОГРН и банковские реквизиты.
2. Пройдите модерацию. Ozon проверит предоставленные вами данные. Этот процесс обычно занимает от нескольких часов до нескольких дней.
3. Ознакомьтесь с условиями и тарифами. Важно внимательно изучить все комиссии, которые Ozon взимает за свои услуги (размещение товаров, логистику, эквайринг). Они могут варьироваться в зависимости от категории товара и выбранной схемы работы.
4. Выберите схему работы. Ozon предлагает несколько основных схем:
• FBO (Fulfillment by Ozon). Вы поставляете товары на склад Ozon, и они занимаются хранением, упаковкой и доставкой заказов покупателям. Это наиболее удобный вариант для тех, кто не хочет самостоятельно заниматься логистикой, но требует точного прогнозирования спроса.
• FBS (Fulfillment by Seller). Вы храните товары на своем складе, а после оформления заказа на Ozon самостоятельно упаковываете и передаете их в пункты приема Ozon или курьерским службам. Этот вариант дает больше контроля над запасами, но требует собственных логистических мощностей.
• RealFBS. Вы полностью самостоятельно храните, упаковываете и доставляете товары покупателям, используя свои курьерские службы или сторонние логистические компании. Ozon в этом случае выступает только как витрина.
Важно внимательно изучить все комиссии, которые Ozon взимает за свои услуги (размещение товаров, логистику, эквайринг). Они могут варьироваться в зависимости от категории товара и выбранной схемы работы.
Качественные карточки товаров — залог успеха на Ozon.