Характерными чертами виртуальной проектной команды являются особенности географической локации и культурной среды, в которых трудятся члены команды. Типовыми проблемами являются несоблюдение сроков выполнения задач; издержки параллельного управления членами команды, а также отсутствие эффективной коммуникации между участниками команды.
Участники международных , или глобальных, виртуальных проектных команд рассредоточены по различным часовым поясам и географическим локациям. Одной из актуальным тем, которые в настоящее время стоят на повестке дня многих международных компаний, является задача повышения эффективности работы виртуальных команд в условиях дистанционного управления со стороны командных лидеров и управляющих организаций. Распространенными проблемами являются несоблюдение сроков выполнения поставленных задач; издержки параллельного управления членами команды со стороны компаний, сотрудниками которых они являются; а также отсутствие устойчивой коммуникации между участниками команды и взаимопонимания по вопросам выполнения отдельных задач. Географическая удаленность членов виртуальной команды зачастую означает задержки в сроках, так как предварительно согласованные решения могут базироваться на различном понимании участниками команды обсуждаемой ситуации, и требуется дополнительное время на уточнение согласованных действий [1].
Отличительными чертами виртуальной команды являются особенности географической локации и культурной среды, в которых трудятся члены команды: культурные предубеждения, нормы, правила и ценности материнской компании, неповторимый жизненный и профессиональный опыт. В традиционных проектных командах участники находятся в одинаковой культурной, физической и исторической среде, которая формирует общий базис для организации совместной работы. Даже если члены традиционной команды представляют различные национальные культуры и взаимодействуют друг с другом, преодолевая функциональные границы (разработка продукта, производство, продажи и т. п.), или профессиональные границы (инженерное проектирование, финансы), их объединяют одинаковые условия работы и общая бизнес-ситуация.