Очень часто приходится слышать от руководителей разного уровня, что реализация мероприятий, направленных на увеличение прибыли и сокращение затрат, невозможна ввиду слабого финансирования. Но взгляните на проблему с позиции инвестора. В достаточной ли степени вы результативны как менеджер, чтобы эффективно распоряжаться финансовыми средствами? Где гарантии того, что деньги принесут желаемый результат и что ваш запрос на инвестирование не очередная попытка нивелировать управленческую безграмотность? Как вы управляете текущими ресурсами: временем и компетенциями персонала?
Организационные улучшения на уровне персонала и процессов в значительной степени более ценны, чем инвестиционные вливания, т. к. создают условия стабилизации улучшений, развития персонала, формируют внутреннюю управленческую инфраструктуру, способную результативно расходовать вверенные средства и существующие ресурсы.
Подход к диагностике и развитию производственных систем, который предлагают специалисты компании «Оргпром», будет полезен большинству управленцев, которые хоть раз сталкивались с проблемами низкой эффективности бизнеса, высокими затратами и потерей части рынка.
1. Начните с оценки — критически оцените свои процессы с точки зрения формирования полезности и потерь.
Чем занят ваш персонал, какие операции в процессах излишни или неэффективны и как поставленные задачи помогают решать стратегические цели бизнеса и проблемы ваших потенциальных клиентов?
2. Определитесь с целями.
Согласитесь, что нет необходимости вкладываться в инфраструктуру, просить дополнительные инвестиции и развивать существующие продукты без видения тенденций рынка и четкой операционной стратегии.
Оцифруйте цели на уровне предприятия и ключевых подразделений. Разработайте систему показателей эффективности и организуйте сбор данных в логике «план-факт» (пять лет — год — квартал — месяц — неделя). В этом поможет «Хосин Канри» — метод стратегического управления компанией, в процессе реализации которого устанавливаются направления деятельности предприятия, цели и применяемые для их достижения инструменты. Данный метод способствует вовлечению руководителей и персонала в выработку общего видения и общего плана действий.