В последние годы в зарубежной и отечественной литературе широко обсуждается проблема влияния профессионального стресса на здоровье медицинских работников. Труд медицинских работников характеризуется наличием ряда профессиональных факторов, таких как работа в условиях постоянного нервно-психологического перенапряжения, связанная с высокой ответственностью за здоровье и жизнь пациентов, нефизиологические условия труда, обусловленные совместительством, ночной и сменной работой и др. [1, 2].
Условия труда медицинских работников характеризуются высокой стрессогенностью, наличием психоэмоциональных проблем, особенно у молодых специалистов и лиц женского пола, высокой интеллектуальной, нервно-эмоциональной и физической нагрузкой, что отрицательным образом влияет на состояние их здоровья [4].
В 1974 г. американский психиатр H. Frendenberger, описывая психологическое состояние персонала психиатрических учреждений при оказании ими профессиональной помощи, предложил термин burnout («истощение»), в настоящее время — синдром профессионального «выгорания» (СПВ). Развитие данного синдрома особенно характерно для профессий системы «человек — человек», где доминирует оказание помощи людям. В первую очередь это относится к медицинским работникам [5].
Выделяют три группы симптомов, составляющих СПВ: психофизические, социально-психологические и поведенческие.
Для выявления симптомов СПВ было проведено анкетирование 168 медицинских работников нескольких центральных районных больниц (ЦРБ) на основе анкеты, разработанной экспертами ВОЗ для европейской модели «Управление здоровьем, окружающей средой и безопасностью на рабочем месте» [3]. В анкете были представлены вопросы, отражающие социальный статус, образ жизни, характер и безопасность трудовой деятельности, наличие факторов стресса как производственной, так и непроизводственной природы. Было изучено состояние здоровья, физической активности, питания.
В анкетировании приняли участие 35 врачей, 101 средний медицинский работник и 32 младших медицинских работника. Из общего числа опрошенных лиц 87 % составили женщины. Распределение по возрасту и профессиональному стажу представлено было следующим: по возрасту преобладали лица 40–49 лет — 41,7 % и 30–39 лет — 30,4 %; по профессиональному стажу было больше МР со стажем работы 20 лет и более — 425 % и 15–19 лет — 21,3 %.