Во встрече принимали участие статссекретарь — заместитель министра культуры Российской Федерации Манилова А.Ю.; директор Департамента музеев Министерства культуры Российской Федерации Кононов В.А.; председатель Правления Союза художников России, народный художник Российской Федерации, член Общественной палаты Российской Федерации Ковальчук А.Н.; директор ГОСНИИР Антонов Д.Б.; директор ГМИИ им. А.С. Пушкина Лошак М.Д.; генеральный директор музея Востока Седов А.В.
Представителями общественности были высказаны, в том числе публично через средства массовой информации, опасения по поводу состояния сохранности художественных произведений Н.К. и С.Н. Рерихов, экспонируемых в павильоне 13 на ВДНХ, в правомерности перемещения сюда Музея Рерихов — филиала Государственного музея Востока, сомнения в соблюдении надлежащего температурно-влажностного режима в помещениях павильона, критические замечания к концепции экспозиции. Остается только сожалеть, что данные опасения не были высказаны напрямую руководству Музея Востока и его филиала Музея Рерихов, а были сразу направлены в вышестоящие инстанции.
В ответ на обращения общественных организаций для всестороннего исследования поставленных вопросов Министерством культуры Российской Федерации была создана экспертная комиссия, в состав которой вошли специалисты климатолги и реставраторы Государственного научно-исследовательского института реставрации (ГОСНИИР), ведущего отечественного научного учреждения в этой области. По результатам работы комиссии было подготовлено заключение с анализом мониторинга температурно-влажностного режима и условий экспонирования картин.
По мнению комиссии, реставрация и приспособление павильона 13 для музейных нужд были сделаны максимально полно: установлены системы автоматического мониторинга температурно-влажностного режима, необходимые охранные системы и системы удаленного доступа. Помещения павильона удовлетворяют условиям экспонирования и хранения художественных произведений, в нем поддерживается необходимый температурно-влажностный режим, не влияющий на сохранность музейных предметов. Состояние экспонируемых картин беспокойства не вызывает, никаких изменений сохранности и повреждений картин не выявлено. Состояние экспонируемых картин на регулярной основе проверяется высококвалифицированными реставраторами Музея Востока, проводятся работы по улучшению экспонируемого пространства (разработан проект кардинального изменения входной зоны).